สอบถาม เกี่ยวกับผู้ใหญ่ที่ใช้งานสมาร์ทโฟนค่ะ

สวัสดีค่ะ หนูเป็นนักศึกษาปีที่ 4 ตอนนี้กำลังทำทีสิสเกี่ยวกับ interface บน smartphone ให้กับผู้สูงอายุ อายุ 55-70 ปีค่ะ เลยอยากถามคุณน้าคุณอาเกี่ยวกับการใช้มือถือในชีวิตประจำวันค่ะ

1. ทุกวันนี้ท่านที่ใช้สมาร์ทโฟน มีปัญหาเรื่องไหนบ้างคะอย่างเช่น การบันทึกเบอร์โทร โทรเข้า-โทรออก / การส่งข้อความ อีเมลล์ หรือไลน์/ การถ่ายรูป/หรือฟังเพลงบนโทรศัพท์มือถือที่ใช้อยู่ การจดจำ/เตือนการนัดหมาย

2. อยากให้โทรศัพท์ที่ใช้มีความต้องการเพิ่มอย่างเช่น 1.ขยายปุ่มคีย์บอร์ด 2.เพิ่มขนาด 3.ทำให้ปุ่มต่างๆมีความชัดเจน เป็นต้นค่ะ

3. มีฟังก์ชันไหนในมือถือที่ทำไม่เป็น หรือไม่ถนัดแต่อยากใช้ได้คล่องบ้างคะ ขอบคุณนะคะ