ขอถามคนทำเวบไซต์หน่อยว่า กรณีนี้ใครผิด?

คือเราสั่งน้องคนหนึ่งทำเวบไซต์ให้ทางออนไลน์ โดยพอรูปแบบเสร็จเราจะส่งเงินไปให้
พอเค้าทำจะเสร็จเค้าก็ส่งรูปมาให้ดูเราก็โอนเงินไปให้ เค้าก็ส่งโค้ดมาให้เราคะ (เป็นiframe)

ทีนี้พอเราเทสใน Firefox ขอบเฟรมมันดูหลุดๆไม่เหมือนในรูปแบบ (แต่ในgoogle chrome กับ IE เฟรมไม่หลุดนะ)
เราก็บอกเค้าไปว่ามันเป็นยังงี้อ่ะใน Firefox แก้ให้มันใช้ได้กะFirefox ด้วยได้ไหม เพราะเรามักจะไช้ตัวนี้ด้วย

เค้าบอกของในFirefox  เค้าลองไม่เป็นขอบเฟรมไม่หลุด เราก็งงทำไมของเรามันหลุด เราลองเทสทั้งคอมที่บ้านและโน๊ตบุ๊ค
ก็ผลเหมือนกัน เวอรชั่นอัพเดทแล้วด้วย ก็ไม่รู้เค้าโกหกเปล่าแต่ดูเหมือนเค้าจะเริ่มรำคาญเราแล้วบอกให้ใช้ๆไปเหอะ ไม่เป็นไรหรอก
จะให้ไช้ได้ไง แขกเข้าเวปเยอะแยะ บางคนเค้าก็ใช้Firefox อยู่ เฟรมหลุดมันไม่สวยเลย

แบบตัวเก่าที่เราใช้อยู่ไม่มีปัญหานี้เลย สั่งจากอีกคนที่ตอนนี้ดันติดต่อไม่ได้ก็เลยมาจ้างกะคนนี้
จริงๆคนที่รับผิดชอบทำเวบไซต์ควรจะทำให้มันใช้ได้กับหลายๆ Browser ไม่ไช่หรอ
กรณีนี้เราเรียกเอาเงินคืนก็คงไม่ได้เพราะเค้ายืนยันว่าเค้าลองใน Firefox ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่อย่างที่บอกเราลองแล้วไม่ได้เป็นแบบในรูป