โปรเเกรมหยุดทำงานเอง ไม่ทราบว่าควรแก้อย่างไรดีคะ

โปรเเกรมหยุดทำงานเอง ทีเเรกก็ไม่เอะใจอะไรค่ะ เเต่หลังๆมานี้ หลายๆโปรแกรมหยุดทำงานเองบ่อยมากค่ะ สเเกนไวรัสแล้วเเต่ก็ไม่หายค่ะ ท่านใดสามารถเเนะนำด้วย ขอรบกวนด้วยนะคะ

ถ้าเเท็กผิดห้องอะไรยังไง ก็ขอโทษนะคะ