Iphone 5c ใช้กล้องผ่านแอพพลิเคชั่นไม่ได้ (ซื้อมาจากดีแทค)

คือเราใช้ไอโฟน 5c ค่ะ ซื้อมายังไม่ถึงปีจากดีแทค ปัญหาก็คือว่าเครื่องรวนเองบ่อยมากทั้งๆที่ไม่ได้ทำตกบ่อยเลย แต่ที่รุนแรงที่สุดก็คือใช้กล้องผ่านแอพเช่นแอพไลน์ ทวิตเตอร์อะไรแบบนี้แล้วจะถ่ายได้แค่ครั้งเดียวค่ะ พอจะกดถ่ายอีกครั้งกล้องจะค้างเป็นสีดำ เริ่มเป็นมาตั้งแต่อัพเดท ios8

เราลองทำหมดทุกอย่างแล้วค่ะ ทั้งรีเครื่องเปิดใหม่ ลบแอพโหลดใหม่ รวมทั้งรีสโตร์ก็ไม่หาย อยากจะสอบถามเพื่อนๆว่าใครเคยเจอปัญหาแบบเดียวกันบ้าง แล้วแก้ยังไงกันคะ

แล้วถ้าจะส่งศูนย์ดีแทคนี่ได้มั้ย เพราะประกันยังมีอยู่ แล้วต้องรอประมาณกี่สัปดาห์เพราะว่าเราใช้เครื่องนี้เป็นเครื่องหลัก ไม่มีมือถือสำรองเลยค่ะ

รบกวนด้วยนะคะ