คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ถ้าเลือก ทางที่ 1 ก็ไม่แน่ใจว่าจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่ เพราะตอนจองหักผ่านบัตรเครดิตไปค่ะ ออกโดยธนาคารในประเทศไทย แต่ตอนจ่ายหักเป็นเงินสกุล ริงกิตไป
- ปกติก็ราวๆ 45 วัน แต่ปัญหาคือมันจะได้ไม่ครบอะสิ คือเค้าคืนเป็นริงกิตแล้วมาแปลงเป็นเงินไทยตามเรทของบัตร มันจะหายไปนิดหน่อย
ถ้าเลือก ทางที่ 2 เดิมจองเดินทาง 9 มี.ค.58 ขึ้นจาก KL ไปลง นาโกย่า คำว่าเครดิตเชลล์นี่หมายความว่าเราสามารถเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางได้มั้ยคะ จากเดิมขึ้นที่ กัวลาลัมเปอร์ ถ้าจะเปลี่ยนมาขึ้นที่ดอนเมือง และเลื่อนวันเดินทางให้เร็วขึ้น..และไปลงที่โอซาก้าแทนจะทำได้มั้ยคะ เห้อ คิดถึงค่าโรงแรมที่ต้องจ่ายเพิ่มแล้ว เศร้าใจ
- ได้เลย ตามใจเหมือนซื้อใหม่ แต่ราคาก็เหมือนซื้อใหม่ด้วย ลองกดดูจองเล่นๆสิตอนนี้กี่บาท แล้วที่คืนมาพอไหม อีกอย่างเงินหอยรู้สึกว่าจะมีอายุแค่ 3 เดือน ไม่ใช้ก็หายเลย
ถ้าเลือก ทางที่ 3 เปลี่ยนจุดลงจากนาโกย่า ไปโอซาก้า ทางเลือกนี้ไม่โอเคค่ะ ติดเรื่องเวลา เพราะยังไงก็ต้องไปขึ้นเครื่องที่ KL กลัวว่าจะมีปัญหาอีก ไปมีปัญหาต่างบ้านต่างเมืองนี่ค่อนข้างกังวลค่ะ
- จองแบบ flu-thu หรือเปล่า ถ้าแบบนี้ไม่มีปัญหาเดินแปปเดียวก็ถึง สนามบิน klia2 ไม่ใหญ่ แต่ถ้าจองแยก อาจจะต้องเผื่อเยอะหน้อยเพราะเดินวนไกล
- ปกติก็ราวๆ 45 วัน แต่ปัญหาคือมันจะได้ไม่ครบอะสิ คือเค้าคืนเป็นริงกิตแล้วมาแปลงเป็นเงินไทยตามเรทของบัตร มันจะหายไปนิดหน่อย
ถ้าเลือก ทางที่ 2 เดิมจองเดินทาง 9 มี.ค.58 ขึ้นจาก KL ไปลง นาโกย่า คำว่าเครดิตเชลล์นี่หมายความว่าเราสามารถเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางได้มั้ยคะ จากเดิมขึ้นที่ กัวลาลัมเปอร์ ถ้าจะเปลี่ยนมาขึ้นที่ดอนเมือง และเลื่อนวันเดินทางให้เร็วขึ้น..และไปลงที่โอซาก้าแทนจะทำได้มั้ยคะ เห้อ คิดถึงค่าโรงแรมที่ต้องจ่ายเพิ่มแล้ว เศร้าใจ
- ได้เลย ตามใจเหมือนซื้อใหม่ แต่ราคาก็เหมือนซื้อใหม่ด้วย ลองกดดูจองเล่นๆสิตอนนี้กี่บาท แล้วที่คืนมาพอไหม อีกอย่างเงินหอยรู้สึกว่าจะมีอายุแค่ 3 เดือน ไม่ใช้ก็หายเลย
ถ้าเลือก ทางที่ 3 เปลี่ยนจุดลงจากนาโกย่า ไปโอซาก้า ทางเลือกนี้ไม่โอเคค่ะ ติดเรื่องเวลา เพราะยังไงก็ต้องไปขึ้นเครื่องที่ KL กลัวว่าจะมีปัญหาอีก ไปมีปัญหาต่างบ้านต่างเมืองนี่ค่อนข้างกังวลค่ะ
- จองแบบ flu-thu หรือเปล่า ถ้าแบบนี้ไม่มีปัญหาเดินแปปเดียวก็ถึง สนามบิน klia2 ไม่ใหญ่ แต่ถ้าจองแยก อาจจะต้องเผื่อเยอะหน้อยเพราะเดินวนไกล
แสดงความคิดเห็น
ขอคำแนะนำค่ะ โดนแอร์เอเชียยกเลิกเที่ยวบินจาก KL ไปลงนาโกย่า
Dear Valued Guest,
First and foremost, we sincerely regret to inform you that effective from 15th February 2015, AirAsia X will be suspending our flights to Nagoya and from 15th February 2015 from Nagoya.
The decision to withdraw from Nagoya was made taking into account our business imperative to improve operating cost efficiencies and to build sustainable and profitable routes. Despite our efforts in building route awareness, external factors such as the depreciation of Asian currencies against the US dollar also contributed to this decision.
We will be sending individual notifications to all guests affected by this move, in stages, based on your respective flight dates, via email and SMS.
The email notices will also outline the various service recovery options offered as follows:
i. cancel your reservation and opt for Full Refund; or
ii. cancel your reservation and opt for Full Credit Shell; or
iii.re-route your flight to/from Osaka without any additional cost
อยากขอคำแนะนำค่ะ ว่าควรเลือกแนวทางไหนดี
ถ้าเลือก ทางที่ 1 ก็ไม่แน่ใจว่าจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่ เพราะตอนจองหักผ่านบัตรเครดิตไปค่ะ ออกโดยธนาคารในประเทศไทย แต่ตอนจ่ายหักเป็นเงินสกุล ริงกิตไป
ถ้าเลือก ทางที่ 2 เดิมจองเดินทาง 9 มี.ค.58 ขึ้นจาก KL ไปลง นาโกย่า คำว่าเครดิตเชลล์นี่หมายความว่าเราสามารถเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางได้มั้ยคะ จากเดิมขึ้นที่ กัวลาลัมเปอร์ ถ้าจะเปลี่ยนมาขึ้นที่ดอนเมือง และเลื่อนวันเดินทางให้เร็วขึ้น..และไปลงที่โอซาก้าแทนจะทำได้มั้ยคะ เห้อ คิดถึงค่าโรงแรมที่ต้องจ่ายเพิ่มแล้ว เศร้าใจ
ถ้าเลือก ทางที่ 3 เปลี่ยนจุดลงจากนาโกย่า ไปโอซาก้า ทางเลือกนี้ไม่โอเคค่ะ ติดเรื่องเวลา เพราะยังไงก็ต้องไปขึ้นเครื่องที่ KL กลัวว่าจะมีปัญหาอีก ไปมีปัญหาต่างบ้านต่างเมืองนี่ค่อนข้างกังวลค่ะ
ที่พักในญี่ปุ่นก็จองไว้เรียบร้อย Trip Plan ก็ทำแล้ว เพิ่งเจอแบบนี้ครั้งแรกเลยค่ะ
รบกวนเพื่อน ๆ สมาชิกด้วยนะคะ หากมีคำแนะนำ หรือท่านใดเคยเจอประสบการณ์แบบนี้แชร์มาได้ค่ะ
เบื้องต้นติดต่อคอลเซนเตอร์แอร์เอเชียแล้ว แต่เจ้าหน้าที่บอกว่ายังไม่ได้รับข้อมูล
(ที่ได้คนแรกคือลูกค้า?....ทำไมเค้าไม่วางแนวทางการรองรับก่อนจะแจ้งลูกค้าอ่ะ..ไม่เข้าใจ)
สรุปคือต้องรออย่างน้อยสัปดาห์หน้าแน่ะค่ะ ซึ่งก็ไม่สามารถระบุวันที่แน่นอนให้เราได้เหมือนกัน บอกแค่ว่าให้ติดต่อไปใหม่อีกครั้ง อาทิตย์หน้า