คุณแม่ได้รับใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายเดือน มค 58 จาก Dtac และตรวจพบว่า
ไม่ตรงกับโปรที่คุณแม่ได้รับจาก cc Dtac เมื่อช่วงเดือน ธค 57
โดยตอนคุณแม่ขอเปลี่ยนโปรคราวนั้น เป็นเพียงการคุยกับพนักงานโดยวาจา พนักงานไม่ได้ส่ง sms มายืนยัน และคุณแม่ก็พลาดไปในจุดนี้
Dtac สามารถค้นข้อมูล การบันทึกเสียงสนทนาหรืออะไรก็ตามให้คุณแม่ เพื่อตรวจสอบได้หรือไม่คะ
จะได้รู้ว่าพนักงานท่านนั้นได้ให้โปรนี้มาจริงๆ
ขอบคุณค่ะ
โปร DTAC รายเดือนของคุณแม่ ไม่ตรงกับที่ cc DTAC แจ้งไว้ทางโทรศัพท์
ไม่ตรงกับโปรที่คุณแม่ได้รับจาก cc Dtac เมื่อช่วงเดือน ธค 57
โดยตอนคุณแม่ขอเปลี่ยนโปรคราวนั้น เป็นเพียงการคุยกับพนักงานโดยวาจา พนักงานไม่ได้ส่ง sms มายืนยัน และคุณแม่ก็พลาดไปในจุดนี้
Dtac สามารถค้นข้อมูล การบันทึกเสียงสนทนาหรืออะไรก็ตามให้คุณแม่ เพื่อตรวจสอบได้หรือไม่คะ
จะได้รู้ว่าพนักงานท่านนั้นได้ให้โปรนี้มาจริงๆ
ขอบคุณค่ะ