ขอชม DTAC และมีบ่นด้วยกับค่าบริการที่ไม่ได้ใช้

กระทู้สนทนา
คือเรื่องมีอยู่ว่าผมโดนบิลเรียกเก็บ
"ค่าบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMS  2 ครั้ง 6.00 บาท"  ทั้งๆ ที่ผมไม่ได้ใช้อะไรกับบริการนี้เลยแต่โดนเรียกเก็บงงสิครับเลยให้พนักงานตรวจสอบในระบบและยื่นโทรศัพท์ให้ตรวจสอบด้วย แล้วพนักงานคนนั้นก็บอกผมว่า "จะทำเรื่องปรับลดยอดให้" เป็นปลื้มสิครับ ผมจ่ายบิลเฉพาะที่ผมใช้งานจริงๆ ตามแพ็กเกจ  เคยสอบถามไปทาง Chat Facebook ของทาง DTAC เหมือนจะให้จ่ายให้ได้เลย ซึ่งเหตุการณ์แบบนี้เคยเกิดขึ้นกับผม ผมก็ยอมจ่ายไปซึ่งพนักงานก็ยืนยันตามระบบว่าอย่างนั้น ก็เคยให้บล๊อกพวกบริการอะไรแบบนี้ไป แล้วก็ยังมาเกิดกับผมอีกจนได้  ทางพนักงาน "จะทำเรื่องปรับลดยอดให้" และบล๊อกพวกบริการต่างๆ จาก DTAC ให้ ผมก็โอเคนะ พอใจด้วย ไม่ต้องเสียค่าบริการกับที่ตัวเองไม่ได้ใช้ไป  คราวหน้าคราวหลังอย่ามีเหตุการณ์แบบนี้อีกนะครับ บล๊อกไปให้หมดเลยไม่ต้องการบริการพวกนี้
ผมไปใช้บริการกับทาง DTAC Hall ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่