หาประวัติการแชทไม่เจอค่ะ ไลน์

คือโทรศัพท์มันเจ๊งค่ะเลยลบออกหมดเลยแล้วก็ฟอร์แม็ตเครื่องแล้วเราก็มาเข้าไลน์ก็เข้าใจค่ะว่าข้อมูลอันเก่าไม่มีมาให้อยู่แล้ว พอเข้าในคอมก็มีข้อมูลอยู่แต่ว่าบางแชทมันหายไปทั้งๆที่เราไม่ได้ทำอะไรกดค้นหาก็หาไม่เจอควรทำยังไงดีคะ?