ทำไงดีลืมสมัคร Store ของ lumia

ทำไงดีครับพอจะไปโหลดเกมที่สโตนมันขึ้นว่า (ต้องตั้งค่า ครอบครัวของฉัน) ทำไม่เป็นครับช่วยหน่อยครับ ทำไงดีเอามา 2 วันแล้วยังไม่ได้ทำอะไรเลย ผมใช้ลูเมีย 630 อยู่ครับ