ช่วยด้วยครับ! โน๊ตบุ๊คผมเป็นอะไรไม่รู้ครับ

คือผมเปิดคอมมามันก็ขึ้นว่า

the application is not responding. the program may respond again if you wait     อะครับแล้วมันก็กดอะไรไม่ได้เลย
พี่ๆช่วยผมหน่อยนะครับ

ป.ล.แนบรูปไม่เป็นอะครับ