ทำไมคุกกี้รันตั้งแต่อัพเกรดซีซั่นใหม่(ss4)โลกใบใหม่ของเหล่าคุกกี้ถึงเล่นไม่ได้

สวัสดีค่ะ🙏

ตั้งแต่คุกกี้รัน อัพเกรด ซีซั่นใหม่มา ก็เล่นไม่ได้ อัพคุกกี้ อัพเวล เปลี่ยนคุกกี้ เปลี่ยนเพท ทำได้ แต่พอเข้าหน้าเกมเท่านั้นและ เด้งออกทุกทีเล่นไม่ได้เลยค่ะ ตั้งสเปคต่ำแล้ว รีเซ็ทเครื่องก็แล้ว ลบAppในเครื่องไปหลายApp ก็แล้ว ลบเพื่อนในline ที่ชื่อมีเครื่องหมาย().!""-&@);฿:สัญลักษณ์ อิโมจิ 😄☺️😍❤️😭 ลบออกหมดก็ยังไม่หาย ลงทุนลบเพื่อนทุกคนในLine ออกหมดก็ยังเล่นไม่ได้ ลบapp line แล้วโหลดใหม่ใช่อีเมลล์เดิมก็ยังไม่หาย ลบเกมส์คุกกี้รันแลัวโหลดใหม่รีเซ็ทใหม่พอเข้าเกมส์ได้ก็ตั้งค่าเป็นสเป็คต่ำทันที ก็ยังไม่หายค่ะ ความจำในเครื่องเหลืออีกเพียบของหนูเล่นใน i pod เจน4 64 gb (ซอฟต์แวร์ ios6.1.6 ) เล่นไม่ได้เด้งออกตลอด แต่ ใน i pad 4 เล่นได้ปกติค่ะ เป็นเพราะอะไรค่ะ. #อยากเล่นแล้วอ่ะตัวเพทตัวคุกกี้อุส่าอัพเต็มเกือบทุกตัวแล้วด้วย 😭😭.   ทำทุกวิถีทางแล้วใครพอมีวิธีอะไรที่นอกเหนือจากนี้ช่วยแนะนำหน่อยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ🙏