ปัญหาคือเราซื้อ iphnoe6 มาเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2558 ตอนซื้อเครื่องก็เป็นปกติของทางศูนย์ก็จะมีการให้ตรวจสอบตัวเครื่อง เราก็ได้ตรวจสอบตัวเครื่องๆก็ปกติไม่รอยแต่อย่างใด และได้ติดฟิมล์และใส่เคสตั้งแต่เดินออกมาจากศูนย์ จนมาวันนี้ได้มาสังเกตุเห็นมีรอยขีดความยาวประมาณ 0.5 ซม.ที่บริเวณปุ่ม home ก็เลยเอานิ้วค่อยๆลูบ ซึ่งลูบลงไปแล้วไม่มีรอยสะดุดเลย เรียบๆเนียนๆ ก็ส่องๆพลิกดูที่มาของรอยปรากฎว่ารอยอยู่ข้างใน ถ้าไม่สังเกตุก็ไม่เห็นชัด จึงได้ติดต่อกับทางศูนย์ที่ซื้อมา ทางศูนย์บอกว่าไม่สามารถเคลมได้ เพราะลูกค้าซื้อออกจากศูนย์และไปใช้งานแล้ว และยังพูดต่ออีกว่าของดีที่มันสมบูรณ์แบบมันไม่มีหรอกนะ อ้าว?!! เราก็ งง ทำไมพูดแบบนี้ ทีตอนขายทำไมไม่บอกแบบนี้ จะได้ไปซื้อที่อื่น เสียความรู้สึกเลยแล้วยังบอกอีกนะถ้าเราไม่ซีเรียสก็ใช้ๆไปก่อน เครื่องยังมีประกันอยู่แล้ว ถึงกับอึ้งกับคำพูดหลังการขายของพนักงานในศูนย์ดีแทค มีใครพอจะทราบมั้ยค่ะว่าสามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้มั้ย พอเราเห็นรอยอันนี้เรากังวลใจมากเลยค่ะ เราอยู่ต่างจังหวัด จะดำเนินการได้แบบไหนบ้างค่ะ
เคลม iphone6 ของศูนย์ดีแทค