Skype คนโทรเข้ากดรับแล้วหลุด และเราโทรออกก็หลุด(หลุดออกจาก Skype เลยนะครับ ไม่ใช่สายหลุด) เกิดจากอะไรครับ???

คือ ผมจำเป็นต้องใช้ Skype(บนโน๊ตบุ๊ค) ในการทำงานตลอดครับ รบกวนผู้รู้ช่วยทีนะครับ เวลาคนโทรเข้า กดรับปุ๊บมันจะหลุดทันที และเด้งขึ้นมาว่า Skype has stopped working และหลุดไปเลยครับ(หลุดแบบล็อคออฟออกไปเลย) และเวลาผมโทรออกก็เป็นแบบนี้เช่นเดียวกัน แต่เวลาใช้งานอย่างอื่นปกติทุกอย่างครับ ปล1. โน๊ตบุ๊คผมใช้วิน8.1ครับ ปล2. uninstall ลงใหม่ไปแล้วสองสามรอบล่ะครับ(Skype Window destop) เป็นเหมือนเดิมไม่มีเปลี่ยนแปลง
ได้โปรดช่วยด้วยครับ