ทำไม ลดค่าบริการ 50% ของ True สมาชิกปัจจุบันถึงใช้ไม่ได้ต้องย้ายค่ายอย่างเดียว?

ผมใช้ทรูมาสิบกว่าปีละ เปลี่ยนเบอร์ก็ยังใช้ทรูอยู่ เบอร์ปัจจุบันก็ใช้ท่ 7-8ปีแล้วมั่ง

ไม่เห็นจะมีสิทธิ์พิเศษอะไร ให้ลูกค้าเก่าที่ใช้บริการมานานเลย

โทรไปถาม CC ว่าจะเปลี่ยนโปร เป็นโปรไหนดี ก็ได้คำตอบว่า

โปรปัจจุบันที่ใช้คุ้มอยู่แล้ว ถ้าต้องการจำนวนนาทีเพิ่ม ต้องเปลี่ยนโปรที่แพงขึ้นอย่างเดียว...

เทียบราคาย้ายค่ายอัพโปรได้ส่วนลด 50% ได้ค่าโทรมากขึ้น 3g 4g ใช้ได้เยอะขึ้น แต่ถูกกว่าเยอะ

รับแต่ลูกค้าใหม่ๆ ไม่สนใจลูกค้าเก่าบ้างเลยหรือไงครับ?