ทำไง.ถึงจะได้คุยกับคน

คือต้องการขอยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเครดิต โทรเข้าcall center ก็ได้คุยกับระบบ ตอบรับ แต่กว่าจะเข้าถึงขั้นตอนขอยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ ก็ยากเย็น พอเข้าถึงระบบขอยกเว้นมันกลับบอกว่า.ให้ฝากเบอร์โทรไว้.ภายใน 3 วันทำการจะโทรกลับ..หายต๋อม.จนต้องเข้าไปที่ธนาคารสาขา สาขาทำได้แค่ต่อโทรศัพท์ให้...เหมือนเดิม..จนใบแจ้งหนี้รอบใหม่มา..ผมก็ไปชำระยอดขั้นต่ำ..มันกลับเอาไปตัดค่าธรรมเนียม.แถมยังค้างอีก.(ไม่พอค่าธรรมเนียม) .โทร.ไปอีก.ก็ให้ฝากเบอร์โทร..แล้ว.ผมต้องทำไง.ถึงจะได้พูดจากับมนุษย์นี่.....?