ปัญหา IQX2 คุยกับคอมผ่าน USB ไม่รู้เรื่อง ครับ

IQX2 ผม ซื้อมาปีนึงได้ ต่อกับคอมแล้วคอมมองไม่เห็น usb storage ของเครื่องน่ะครับ พยายามหาข้อมูลเหมือนให้อัพเดท ไดรเวอร แต่ลองมาหลายอันแล้ววินโดวบอก unable to install  ก่อนหน้านี้ไม่นาน เพิ่งเอาไปอัพเฟริมเเวรกับศูนย์ของ ไอโมบายมาครับ ประกันหมดพอดีเซงเลยจำวันผิด
พอจะมีทางแก้ไขมันบ้างไหมครับเพราะใช้ส่งไฟล์รูปกับไฟล์ pdf ตลอด ไม่อยากแกะเม็มตลอด