หลังแต่งงานผมและภรรยาได้มองหาซื้อบ้าน วนหาอยู่หลายที่ สุดท้ายมาจบที่โครงการหนึ่งย่านวัชรพลของแสนสิริ เนื่องจากอยู่ใกล้ที่ทำงาน โครงการสวยงาม และ(เคย)มีความมั่นใจในชื่อของแสนสิริ บ้านพื้นที่ 51 ตารางวาราคา 5 ล้านกว่าบาทคิดดูแล้วพอไหว ไม่ถูกไม่แพงเกินไป โครงการอยู่ชานเมืองใกล้แยกวัชรพล-เพิ่มสิน เขตสายไหม โดยส่วนตัวมีความรู้เรื่องบ้านน้อยมาก แต่คิดว่าราคานี้และของแสนสิริน่าจะไม่มีปัญหามาก โครงการน่าจะดูแลเราดี เราสองคนก็แค่ทำงานส่งค่าบ้านเพราะไม่มีเงินพอจะจ่ายสด โครงการนี้น่าจะเปิดมาประมาณ 3-4 ปี ปัจจุบันยังเห็นขึ้นป้ายขายอยู่บ้าง แวะเข้ามาชมได้นะครับ สภาพแวดล้อมในโครงการสวยชวนฝันจนคุณอาจจะสนใจขึ้นมาทีเดียว
เราซื้อบ้านเมื่อ 31 พฤษภาคม 2556 ตกแต่งภายในเสร็จก็น่าจะประมาณแสนบาทได้ รู้สึกสุขใจกับบ้านหลังแรกที่ซื้อเอง...
หลังจากอยู่ได้ไม่กี่เดือน ปัญหาก็เริ่ม... อ่างน้ำในครัวเริ่มตันน้ำไม่ระบาย ตามช่างมาดูบอกว่าท่อระบายตันเพราะไขมันอุด เราก็บอกว่าตันง่ายจัง เราอยู่กันแค่สองคน ล้างจานชามแก้วน้ำแค่นิดหน่อย ไม่กี่เดือนตันแล้ว ท่อมีปัญหาหรือเปล่า? ทางโครงการมาดูแล้วบอกว่าไม่มี เกิดจากบ่อดักไขมันไม่สะอาด ซึ่งเกิดจากการใช้งาน ก็ให้ช่างเอาสิ่งที่เรียกว่างูเหล็ก (เพิ่งรู้จักก็ครั้งนี้) มาทะลวงให้ เราบอกว่ามีน้ำหยดจากท่อน้ำใต้อ่างด้วย โฮมแคร์บอกว่าเป็นเรื่องธรรมดา ถ้าท่อตันน้ำไหลไปไม่ได้มันจะท้นกลับมาและหยด
เราก็งงๆ.... ไม่รู้เรื่องบ้านหรอกนะ แต่ท่อมันไม่ใช่ระบบปิดหรอกเหรอ? สุดท้ายจ่ายค่าซ่อมเองเพราะโครงการบอกเกิดจากการใช้งาน น้ำก็ระบายเป็นปกติ ส่วนที่น้ำหยดเอาซิลิโคนมาอุดเอง ก็โอเค

อยู่ต่อมา แม่บ้านที่มาทำความสะอาดบอกว่าสังเกตมีน้ำซึมๆมาตามขอบบัว เราก็ตามโฮมแคร์ให้ผู้รับเหมามาดู บอกเราว่า “ผมไม่แน่ใจนะครับว่าน้ำมาจากไหน เพราะบริเวณที่เห็นไม่มีท่อระบายน้ำ น่าจะเป็นจากน้ำหยดในบ้านแล้วไหลมารวมกันอยู่เพราะบ้านจะไม่เตรงเป๊ะ มีเอียงบ้างเล็กน้อย ตรงนี้น่าจะต่ำกว่าจุดอื่น ดูไปก่อนแล้วกันครับ” จำได้แม่นเลย...
ก็งงๆอีก บ้านเอียง... เหรอ?... แต่เริ่มเอะใจ พยายามมองๆหา อ้าว! ใต้ตู้เย็นน้ำเจิ่งเลย สุดท้ายพบว่าเมื่อท่อระบายน้ำตันน้ำจะรั่วซึมบริเวณบ้านเพราะไหลท้นกลับอย่างที่บอก... ว่าแต่... คราวนี้จากไหนล่ะเนี่ย?!
มุดๆค้นๆส่องๆ สุดท้ายมาเจอ น้ำรั่วจากท่อระบายจากอ่างน้ำตรง pantry ที่แถมมาพร้อมกับตัวบ้าน มองไม่เห็นเพราะรั่วจากจุดต่อท่อระบายออกท่อน้ำทิ้งที่ฝาบ้านซึ่งมี pantry บังอยู่
โฮมแคร์มาดูบอกเลย “โมเดิร์นฟอร์มทำไม่ดี” (ตัว pantry นี้โครงการให้โมเดิร์นฟอร์มเป็นซับคอนแทร็คมาติดตั้งให้) เอ้า! ถ้างั้นตามโมเดิร์นฟอร์ม
โมเดิร์นฟอร์มมาถึงรื้อมาดูบอกรั่วเพราะท่อที่ต่อตอนติดตั้ง pantry เชื่อมไม่สนิท ปกติโครงการจะทำท่อระบายไว้ให้ถ้าผู้ซื้อประสงค์จะเอา pantry ทางโมเดิร์นฟอร์มจะมาติดตั้งให้ แต่ทางโครงการไม่ได้ทำท่อยื่นออกมา แต่เป็นท่ออยู่ในผนัง ไม่สามารถต่อท่อให้สนิทได้จึงเกิดปัญหาอย่างที่เห็น (คือเอาท่อต่อชนกันไว้งั้นแหละ ไม่ได้ทากาว!) อ่ะอันนี้ก็เพิ่งรู้ ว่าบริเวณที่คุณจะต่อท่อระบายน้ำใดๆ จะมีท่อยื่นออกมาหน่อยนึงและปิดไว้ เมื่อประสงค์จะต่อท่อก็เปิดออก ทากาวแล้วเสียบต่อได้เลย อย่างในกรณีที่เห็นบริเวณที่จะวางเครื่องซักผ้านั่นแหละ เอ้าไหนๆมาแล้วก็เลยขอให้ช่างโมเดิร์นฟอร์มทำให้เลยละกัน

จากนั้นเราก็เริ่มสำรวจตรวจตราตามบริเวณบ้าน ปูนที่ร้าว หลอดไฟที่ชำรุด ลูกบิด ก๊อกน้ำฯลฯ น่าจะโอเค จากนั้นก็รับโอนบ้าน
ต่อมาอีก คราวนี้ส้วมในห้องนอนชั้นบนกดไม่ลง ก็ตามโฮมแคร์มาดูอีก เค้าบอกว่าน่าจะเป็นกระดาษหรือผ้าอนามัยไปตัน เราบอกว่าไม่เคยทิ้งผ้าอนามัย ส่วนทิชชูมีบ้างแต่ไม่น่าถึงกับทำให้ตัน ตัดสินใจให้เค้ารื้อออกมาดู

ก็พบกระดาษทิชชูติดอยู่จริงๆ (โชคดีไม่มีอุจจาระเพราะไม่ได้ใช้งานมาก อยู่แค่สองคน บางทีก็ใช้ห้องน้ำห้องอื่น) ก็ยังงงๆอีกแหละ ไม่ได้ใช้เยอะนะ ทำไม่ตันง่ายจัง
เราก็ลองโทรถามช่างอื่นๆดู บอกว่าศูนย์กลางของรูระบายมาตรฐานจะอยู่ห่างผนัง 30 เซนติเมตร เพื่อที่โถส้วมทุกยี่ห้อจะสวมกันได้พอดี อีกอย่างขึ้นกับขนาดรูระบายของตัวโถ ปกติจะประมาณ 5 เซน บางยี่ห้อใช้งานหนักก็ใหญ่หน่อย 6 เซน ก็ลองเช็คดู

สิ่งที่พบคือระยะห่างของท่อระบายของเสียไม่ได้มาตรฐาน แถมรูของโถค่อนข้างเล็ก (สังเกตในภาพจะเห็นว่าทิชชูตกอยู่ที่ระยะ 30 เซนก็เลยไม่ตรงท่อระบาย) เลยตัดสินใจซื้อโถส้วมใหม่ ถามช่างทำไงอีกดีช่างเลยพยายามขยายท่อให้กว้างขึ้น เอาปูนมาก่อ แล้วเอาท่อกลมๆวางข้างบนประมาณทำทางเพิ่มให้ของเสียระบายลงช่อง ไม่งั้นก็คงตันอีก แน่นอนว่า ณ จุดนี้โครงการไม่แก้ไขให้แน่นอน จ่ายเองล้วน

เอาละสิ! แล้วโถตัวอื่นล่ะ? ทิ้งไว้จะมีปัญหามั้ยเนี่ย? ตอนนี้ทุกโถพยายามใช้อย่างระมัดระวังมาก กระดาษทิชชูไม่กล้าทิ้ง กลัวมากไปมั้ยนะ ถ้าอุจจาระแข็งก้อนใหญ่หน่อยจะตันมั้ยเนี่ย?! จะเปลี่ยนเลยดีมั้ย? ไม่แน่ใจงานของโครงการนี้ซะแล้ว!!
ปัญหาแต่ละอย่างผ่านไปอย่างยากลำบากพอสมควร เนื่องจากการทำงานของโฮมแคร์ที่ไม่เป็นมืออาชีพอย่างแรง และแล้ว... เราสองคนก็เข้าสู่ปีที่สองของโครงการแสนสาหัสนี้....
จากคอนโดโฟมและบ้านเชื้อราของแสนสิริ นี่เป็นอีกเรื่องที่ขอนำเสนอ
เราซื้อบ้านเมื่อ 31 พฤษภาคม 2556 ตกแต่งภายในเสร็จก็น่าจะประมาณแสนบาทได้ รู้สึกสุขใจกับบ้านหลังแรกที่ซื้อเอง...
หลังจากอยู่ได้ไม่กี่เดือน ปัญหาก็เริ่ม... อ่างน้ำในครัวเริ่มตันน้ำไม่ระบาย ตามช่างมาดูบอกว่าท่อระบายตันเพราะไขมันอุด เราก็บอกว่าตันง่ายจัง เราอยู่กันแค่สองคน ล้างจานชามแก้วน้ำแค่นิดหน่อย ไม่กี่เดือนตันแล้ว ท่อมีปัญหาหรือเปล่า? ทางโครงการมาดูแล้วบอกว่าไม่มี เกิดจากบ่อดักไขมันไม่สะอาด ซึ่งเกิดจากการใช้งาน ก็ให้ช่างเอาสิ่งที่เรียกว่างูเหล็ก (เพิ่งรู้จักก็ครั้งนี้) มาทะลวงให้ เราบอกว่ามีน้ำหยดจากท่อน้ำใต้อ่างด้วย โฮมแคร์บอกว่าเป็นเรื่องธรรมดา ถ้าท่อตันน้ำไหลไปไม่ได้มันจะท้นกลับมาและหยด
เราก็งงๆ.... ไม่รู้เรื่องบ้านหรอกนะ แต่ท่อมันไม่ใช่ระบบปิดหรอกเหรอ? สุดท้ายจ่ายค่าซ่อมเองเพราะโครงการบอกเกิดจากการใช้งาน น้ำก็ระบายเป็นปกติ ส่วนที่น้ำหยดเอาซิลิโคนมาอุดเอง ก็โอเค
อยู่ต่อมา แม่บ้านที่มาทำความสะอาดบอกว่าสังเกตมีน้ำซึมๆมาตามขอบบัว เราก็ตามโฮมแคร์ให้ผู้รับเหมามาดู บอกเราว่า “ผมไม่แน่ใจนะครับว่าน้ำมาจากไหน เพราะบริเวณที่เห็นไม่มีท่อระบายน้ำ น่าจะเป็นจากน้ำหยดในบ้านแล้วไหลมารวมกันอยู่เพราะบ้านจะไม่เตรงเป๊ะ มีเอียงบ้างเล็กน้อย ตรงนี้น่าจะต่ำกว่าจุดอื่น ดูไปก่อนแล้วกันครับ” จำได้แม่นเลย...
ก็งงๆอีก บ้านเอียง... เหรอ?... แต่เริ่มเอะใจ พยายามมองๆหา อ้าว! ใต้ตู้เย็นน้ำเจิ่งเลย สุดท้ายพบว่าเมื่อท่อระบายน้ำตันน้ำจะรั่วซึมบริเวณบ้านเพราะไหลท้นกลับอย่างที่บอก... ว่าแต่... คราวนี้จากไหนล่ะเนี่ย?!
มุดๆค้นๆส่องๆ สุดท้ายมาเจอ น้ำรั่วจากท่อระบายจากอ่างน้ำตรง pantry ที่แถมมาพร้อมกับตัวบ้าน มองไม่เห็นเพราะรั่วจากจุดต่อท่อระบายออกท่อน้ำทิ้งที่ฝาบ้านซึ่งมี pantry บังอยู่
โฮมแคร์มาดูบอกเลย “โมเดิร์นฟอร์มทำไม่ดี” (ตัว pantry นี้โครงการให้โมเดิร์นฟอร์มเป็นซับคอนแทร็คมาติดตั้งให้) เอ้า! ถ้างั้นตามโมเดิร์นฟอร์ม
โมเดิร์นฟอร์มมาถึงรื้อมาดูบอกรั่วเพราะท่อที่ต่อตอนติดตั้ง pantry เชื่อมไม่สนิท ปกติโครงการจะทำท่อระบายไว้ให้ถ้าผู้ซื้อประสงค์จะเอา pantry ทางโมเดิร์นฟอร์มจะมาติดตั้งให้ แต่ทางโครงการไม่ได้ทำท่อยื่นออกมา แต่เป็นท่ออยู่ในผนัง ไม่สามารถต่อท่อให้สนิทได้จึงเกิดปัญหาอย่างที่เห็น (คือเอาท่อต่อชนกันไว้งั้นแหละ ไม่ได้ทากาว!) อ่ะอันนี้ก็เพิ่งรู้ ว่าบริเวณที่คุณจะต่อท่อระบายน้ำใดๆ จะมีท่อยื่นออกมาหน่อยนึงและปิดไว้ เมื่อประสงค์จะต่อท่อก็เปิดออก ทากาวแล้วเสียบต่อได้เลย อย่างในกรณีที่เห็นบริเวณที่จะวางเครื่องซักผ้านั่นแหละ เอ้าไหนๆมาแล้วก็เลยขอให้ช่างโมเดิร์นฟอร์มทำให้เลยละกัน
จากนั้นเราก็เริ่มสำรวจตรวจตราตามบริเวณบ้าน ปูนที่ร้าว หลอดไฟที่ชำรุด ลูกบิด ก๊อกน้ำฯลฯ น่าจะโอเค จากนั้นก็รับโอนบ้าน
ต่อมาอีก คราวนี้ส้วมในห้องนอนชั้นบนกดไม่ลง ก็ตามโฮมแคร์มาดูอีก เค้าบอกว่าน่าจะเป็นกระดาษหรือผ้าอนามัยไปตัน เราบอกว่าไม่เคยทิ้งผ้าอนามัย ส่วนทิชชูมีบ้างแต่ไม่น่าถึงกับทำให้ตัน ตัดสินใจให้เค้ารื้อออกมาดู
ก็พบกระดาษทิชชูติดอยู่จริงๆ (โชคดีไม่มีอุจจาระเพราะไม่ได้ใช้งานมาก อยู่แค่สองคน บางทีก็ใช้ห้องน้ำห้องอื่น) ก็ยังงงๆอีกแหละ ไม่ได้ใช้เยอะนะ ทำไม่ตันง่ายจัง
เราก็ลองโทรถามช่างอื่นๆดู บอกว่าศูนย์กลางของรูระบายมาตรฐานจะอยู่ห่างผนัง 30 เซนติเมตร เพื่อที่โถส้วมทุกยี่ห้อจะสวมกันได้พอดี อีกอย่างขึ้นกับขนาดรูระบายของตัวโถ ปกติจะประมาณ 5 เซน บางยี่ห้อใช้งานหนักก็ใหญ่หน่อย 6 เซน ก็ลองเช็คดู
สิ่งที่พบคือระยะห่างของท่อระบายของเสียไม่ได้มาตรฐาน แถมรูของโถค่อนข้างเล็ก (สังเกตในภาพจะเห็นว่าทิชชูตกอยู่ที่ระยะ 30 เซนก็เลยไม่ตรงท่อระบาย) เลยตัดสินใจซื้อโถส้วมใหม่ ถามช่างทำไงอีกดีช่างเลยพยายามขยายท่อให้กว้างขึ้น เอาปูนมาก่อ แล้วเอาท่อกลมๆวางข้างบนประมาณทำทางเพิ่มให้ของเสียระบายลงช่อง ไม่งั้นก็คงตันอีก แน่นอนว่า ณ จุดนี้โครงการไม่แก้ไขให้แน่นอน จ่ายเองล้วน
เอาละสิ! แล้วโถตัวอื่นล่ะ? ทิ้งไว้จะมีปัญหามั้ยเนี่ย? ตอนนี้ทุกโถพยายามใช้อย่างระมัดระวังมาก กระดาษทิชชูไม่กล้าทิ้ง กลัวมากไปมั้ยนะ ถ้าอุจจาระแข็งก้อนใหญ่หน่อยจะตันมั้ยเนี่ย?! จะเปลี่ยนเลยดีมั้ย? ไม่แน่ใจงานของโครงการนี้ซะแล้ว!!
ปัญหาแต่ละอย่างผ่านไปอย่างยากลำบากพอสมควร เนื่องจากการทำงานของโฮมแคร์ที่ไม่เป็นมืออาชีพอย่างแรง และแล้ว... เราสองคนก็เข้าสู่ปีที่สองของโครงการแสนสาหัสนี้....