CC True ครับ ถามเรื่องรับสิทธิ์ 4G ถึง มิย. 58 ครับ ( รับไม่ได้ครับ)

เมื่อสักครู่โทรไปที่ 1331  ขอใช้สิทธิ์ 4G ฟรี ไปถึง มิย. 58  โดยแจ้งไป 2 เบอร์ ที่ใช้รายเดือนกับ ทรูอยู่

เบอร์ที่ 1    081-771-99xx เป็นเบอร์ที่เพิ่งย้ายค่ายมาจาก Dtac

เบอร์ที่ 2    083-074-79xx เป็นเบอร์ที่เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ เพื่อรับสิทธิ์โปร Buffet  899 บาท

โทรถาม 1331    แจ้งว่าให้รับสิทธิ์ได้ทั้งสองเบอร์ และเปิดบริการให้แล้ว   ให้ทำการกด   *440#  โทรออก  ทั้ง 2 เบอร์

ปรากฎว่า   เบอร์ที่ 1   ( ย้ายค่ายมา )   ทำได้ไม่มีปัญหาครับ

ส่วนเบอร์ที่ 2    แจ้งว่า   ไม่สามารถรับสิทธิ์ได้   ให้เปลี่ยนโปรโมชั่น ตามภาพ  

ช่วยดำเนินการให้ด้วยครับ  ( ในส่วนเบอร์ที่ 2 )   ให้ได้รับสิทธิ์ตามที่ callcenter บอก  

ไม่ควรเอาใจ เฉพาะ คนที่จะย้ายค่ายมาหาเท่านั้นครับ   ลูกค้าใหม่  หรือ ลูกค้าเดิม ควรได้รับสิทธิ์เหมือนๆกันครับ