แบบนี้ประกันจะตามจ่ายหรือป่าวครับ

สืบเนื่องจาก ผมได้ขัยรถเก๋งซีวิค ไปชนกับขอบกั้นทางและป้ายบอกทาง พัง ไม่มีคู่กรณีอื่น แต่ หัวแตกนิดหน่อย

รถเป็นของแม่ ซึ่งได้ทำประกันชั้น ๑ ไว้กับ วิริยะ

แต่ผมขับไปเองคนเดียว มีใบขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคลชั่วคราว

รถพังเกิน 80 เปอร์เซ็น และทางประกันได้คืนทุนประกัน 760,000 รวมถึงค่ารักษาพยาบาล พันกว่าบาท แล้ว

แต่ที่เป็นปัญหาคือว่า ค่าเสียหายของทรัพย์สินทางราชการ(ที่กั้นทางกับป้ายบอกทาง) ทางประกันยังไม่ได้จ่ายให้กรมทางหลวง

เราได้คิดต่อไปกับทางบริษัท ทางบริษัทก็บอกว่า ได้ประเมินค่าเสียโดยประมาณไว้แล้วเป็นมาณ แสนกว่าบาท และได้สำรองเงินไว้แล้ว

แต่ทางกรมทางหลวงไม่ได้มีหนังสือ ติดต่อมากับทาง บริษัทให้ไปชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว

จนเรื่องร่วงเลยมาเรื่อยๆ ทางสำนักงานทางหลวงชนบท ได้ส่งหนังสือ แจ้งให้มาติดต่อชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว


คำถามคือ ถ้าเป็นในกรณีนี้ จะต้องทำอย่างไร และเค้าให้เราต้องไปติดต่อภายใน ๗ วัน หลังจากได้รับหนังสือแจ้ง (ได้รับมาวันที่ 3-มกราคม-2558)