firefox ล้างประวัติไม่ได้

login เข้า facebook แล้วเจอหน้าขาวนะครับ ( ไม่ login จะไม่เป็นอะไร ) เข้าหน้าเฟสของตัวเองได้ปกติ แต่ เข้าหน้าเฟสของคนอื่นไม่ได้ มันเจอแต่หน้าขาว มันเป็นเฉพาะ FireFox กด CTRL+Shift+DEL ก็ไม่หาย ช่วยว

มันขึ้น Pantip.com : 503 Backend fetch failed เกิดข้อผิดพลาด เว็บไซต์พันทิปไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ เนื่องจากอาจมีผู้ใช้งานพร้อมกันมากเกินไป หรือ Server มีการทำงานช้าผิดปกติ กรุณารอประมาณ 5-1

อยากรู้วิธีแก้อะครับ ผมลองอ่านตามวิธีแก้แล้วนะครับแล้วผมก็ลองแก้แล้วแต่ไม่ได้ผล วิธีแก้ ctrl+shift+del ก็ยังเหมือนเดิม ผลเลยเข้าโปรแกรมเว็บอื่นๆหลายอันแต่เป็นเหมือนเดิมครับยังขาวอยู่ ผมเลยให้เพื่อนเข้

ผมเล่น youtube บน firefox ซึ่งนอกจากจะดาว์นโหลดเพลงไม่ได้แล้ว เดี่ยวนี้เวลาเล่นมันจะค้าง ไม่เล่นต่อ แถมทำให้ firefox ค้างไปด้วย ผมลอง clear cache และล้างประวัติแล้วก็ยังเป็นอยู่ ไม่รู้ว่าเป้นเพราะอะไร

โหลด Chrome setup แล้วดับเบิ้ลคลิก กด Run แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ลองทำตามขั้นตอนเว็บของgoogle แล้วไม่ดีขึ้น ก่อนหน้า uninstall Chrome อันเก่าออกเพราะไวรัสแทรกเข้าเยอะเหลือเกิน จะลงใหม่ไม่ได้ ช่วยหน