samsung galaxy grand prime ชาร์ตไฟไม่เข้าครับ

ตอนแรกนึกว่าเป็นที่สาย พอเปลี่ยนแล้วก็ไม่ได้อยู่ดีครับ  เอาไปเสียบเข้ากับคอมก็ไม่ได้

แบบนี้ปัญหาเป็นที่พอร์ทของตัวเครื่องมันเองรึเปล่าครับ เพิ่งซื้อมาไม่นานเองนะ ไม่เคยทำตกด้วย = =  จะมีก็ชาร์ตไปด้วยเล่นไปด้วยบ่อยไม่รู้มีผลมั้ย