it support ต้องเรียนอะไรบ้าง

ทำงาน it support ครับ ส่วนมากเป็นแต่ซ่อมคอม แก้ไขปัญหา Hardware software เบื้องต้น แต่เนื่องจากไม่มีความรู้พื้นฐานทาง Network เลย ไม่ได้เรียนจบสาขา IT มา อยากมีความรู้ทั้งทางทฤษฎีและปฏิบัติครับ แบบสาม

คือ ผมอยู่ปี4 เรียนสาขา เทคโนโลยีสารสนเทศ ครับและกำลังจะไปฝึกงานในเทอมหน้านี้ ตำแหน่งที่ผมเลือก คือ IT support ครับแล้วมีเพื่อนอยู่คนนึง มันอยากจะไปฝึกตำแหน่ง programmer และมันชอบพูดกับผมว่ามันไม่ชอบ

ถ้าอยากติดจุฬา สาขาภูมิสถาปัตย์ จำเป็นต้องเก่งภาษาอังกฤษมากๆมั้ยครับ (ส่วนตัวเป็นคนด้วยภาษามากๆ)

ตอนนี้ผมอยู่ ม.6 ครับ ซึ่งเครียดกับเรื่องมหาลัยอยู่พอสมควร ผมอยากถามพี่ๆที่มีประสบการณ์ครับว่า คณะวิทยาลัยการคอมพิวเตอร์ของขอนแก่น สาขาที่ผมลังเลอยู่คือ เทคโนโลยีสาระสนเทศ(IT) และ ปัญญาประดิษฐ์(AI) ส

เรียนจบสาขาวิชาสารสนเทศสาสตร์มา ไม่ทราบจะสามารถสมัครงานในตำแหน่ง IT Support ได้หรือเปล่าครับ เพราะสาขาวิชานี้ไม่ได้ไปทาง it จ๋าเลย แต่ก่อนเป็นด้านการจัดการสารสนเทศ พึ่งปรับเอา it เขามา รายวิชาที่เร