โดนขโมยโทรศัพท์ แล้วได้รับเมลล์แจ้งว่าโจรพยามเปิดเครื่อง ????

เมื่อวันที่ 3 ธันวาคมที่ผ่านมา เราโดนโจรล้วงกระเป๋า ขโมยSamsung Note3 ไปค่ะ ที่ตลาดนัดดาราอาคารมาลีนนท์ เราได้แจ้งความเรียบร้อยแล้วว ตอนไปแจ้งความมีคนโดนล้วงเหมือนกันมาแจ้งความพร้อมกันเลยค่ะ เลยเข้าใจว่าต้องทำเป็นขบวนการแน่ๆ

เวลาก็ผ่านมาหลายอาทิตย์แล้ว เราทำใจแล้วแหละว่าจะไม่ได้คืน จนเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม เราได้รับเมลล์แจ้ง (ตามรูปที่แนบมา) ระบุตำแหน่งว่าอยู่เวียดนาม ***การที่เครื่องโดนล็อคน่าจะเป็นเพราะโจรมันรีเซตเครื่องใหม่  เราตั้งไว้ให้ใส่รหัสผ่านหากมีการรีเซตค่ะ

ทีนี้เราสงสัยว่า.....
1.ตามตำแหน่งที่ระบุเครื่องถูกเปิดที่เวียดนามจิงๆเหรอ ไม่มีการแก้ไขตำแหน่งที่อยู่  ว่าจะให้ขึ้นว่าอยู่ตรงไหนก็ได้ใช่มั้ยคะ
2.กรณีที่เครื่องโดนล็อคแล้วยังถามหารหัสอยู่ โจรมันจะมีวิธีแก้ไขได้มั้ยคะ

ปล..ยืมไอดีแฟนมาใช้ค่ะ