มีปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ปากกา Genius Mousepen i608Xค่ะ

กระทู้คำถาม

เพิ่งซื้อเมาส์ปากกานี้มาใหม่ค่ะ คือพอลงโปรแกรมอะไรเสร็จแล้ว จะลองเข้าไปในตัวโปรแกรมดู แต่มันขึ้นตามในภาพเลยค่ะ
http://image.ohozaa.com/i/e26/FC6dN1.jpg

เราก็ลองลบแล้วลงใหม่หลายทีแล้ว แต่มันก็ไม่ได้ค่ะ แต่ตัวขยับเมาส์ใช้ปากกา ได้ปกติค่ะ แต่เส้นมันไม่ได้ไปตามแรงเลยค่ะ(น้ำหนักเส้นไม่มีเลย)แล้วก็ตัวเมาส์นั้นขยับช้ามาก ปรับอะไรในตัวโปรแกรมไม่ได้เลย ค่ะ พอจะมีคนรู้วิธีแก้ไหมคะ? Orz