เคลมปุ๋ม sleep ไอโฟน5 มา แล้วได้เครื่องใหม่ ใช้ได้ไม่นานเสีย เราสามารถเคลมได้ไหมค่ะ

พอดีไอห้าหมดประกันแต่ยังเคลมได้ และได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ ใช้ไม่ถึงสามเดือนเจ๋ง พอเปิดเครื่องค้างโลโก้ เลยกดปุ๋มsleep+home มันก็เลยดับ กลับมาชาร์ตขึ้นเป็นขีดๆสีแดง แต่ชาร์ตนานแล้วไม่เปิดเครื่องสักที เลยถอดเลยเสียบใหม่ สักพัก ดับ เสียบเท่าไรไม่เข้าเลย อยากทราบว่าเคลมได้ไหม แต่เครื่องเก่าเรามีปัญหาแค่ปุ๋ม sleep อย่างเดียวเอง