Asus X202E ปิด touchpad ไม่ได้

พอดีซื้อ asus vivobook x202E ที่ร้านลงโปรแกรมให้มาเต็มหมดเลย ซึ่งเครื่องนี้มี windows 8 license ด้วย แต่ไม่เห็นมาแผ่น windows 8 มาให้ด้วย ต้องการ format เครื่องแล้วลง windows 8 ใหม่ ต้องทำอย่างไรครับ

notebook ผมเป็น Asus x202e เป็น cpu intel celeron 847 ที่มี win 8 มาพร้อมกับตัวเครื่องน่ะครับ

Ssd2.5 sata3 ครับกดเข้าไบออสไม่ได้แต่ปกติเข้าได้ครับ

โน๊ตบุ๊คเค้าเปิดไม่ติดค่ะ ตอนแรกเค้าก็ใช้งานปกติแต่เค้าไปกดการตั้งค่าแล้วก็เผลอไปกด Windows u อะไรสักอย่างพอจะกดปิดออก หน้าจอมันก็ดับไปเลยกดเปิดเครื่องก็ไม่ติดทำไงดีคะ ขอวิธีด่วนๆ เดียวเค้าต้องเอาไปเร

เครื่องผม asus intel core i3 ram4 gb windows8.1 pro 64 bit มันชอบขึ้นNot Responding บางทีก็ค้างมาก ขอวิธีแก้ไขหน่อยครับ