เรื่องมีอยู่ว่า..ผมใช้ Truemove h แบบเติมเงิน อยู่ แล้วมีการใช้ TrueBonus 1 สิทธ์ แลก 3G 1 วันในตอนเช้า แล้วก็ได้ SMS ดังนี้

"แพคเกจ Net 320MB 1 Day(TrueBonus) เริ่มใช้ได้ 25/12/2014 06:49:56 ถึงวันที่ 25/12/2014 23:59:59 ค่ะ"

ก็คิดว่าคงใช้ได้ ไม่ถูกคิดค่า data 1 MB/1 บาท ปรากฎว่าไม่นานก็ได้ sms มาอีก

"คุณใช้เน็ตไปประมาณ 20บ. เพื่อความคุ้มค่า คุณสามารถสมัครแพ็ก 3G เล่นเน็ต ดูคลิปได้ไม่อั้น เพียง 59บ.(ปกติ 89บ.) ใช้ได้ 7 วัน (ความเร็วสูงสุด 512Kbps) กดสมัคร *900*8909# โทรออก หรือเลือกแพ็ก3G อื่น โทร *9000 (ฟรี)"

อ้าว?!?! ทำไมถึงถูกคิดเงินล่ะครับ เลยติดต่อพนักงานผ่าน truecare chat เค้าก็ให้พนักงานที่ดูแลด้านนี้ตรวจสอบให้ แล้วอธิบายว่า ก่อนหน้านั้นคือวันที่ 24 ธ.ค. ผมมีการสมัคร net แบบ unlimited วันละ 9 บาทเอาไว้ จะหมดวันที่ 25 เวลา 08:45 แต่ไปใช้สิทธ์ TrueBonus แลก 3G เวลา 06:49 เลยกลายเป็นเหมือนสมัคร Speed Toping 320MB หลังเวลา 08:45 จึงถูกหักเงินเป็นค่า data

ผมก็พอเข้าใจนะครับ แต่ก็มีข้อสงสัยว่าทำไม Speed Toping ให้แค่เวลาใช้แค่ 08:45 ในเมื่อ SMS ก็บอกอยู่ว่าถึง 23:59:59

ฝากเป็นความรู้เล็กๆน้อยๆ ให้กับผู้ที่ใช้ Truemove h อยู่ครับ จะได้ไม่ใช้สิทธิ์ TrueBonus ผิดพลาด แล้วถูกหักเงินแบบผม ถึงจะไม่กี่บาทก็ตามทีครับ