มีปัญหากับการติดต่อธนาคารช่วงปีใหม่ค่ะ !!!

สงสัยว่า ไม่มีเจ้าหน้าที่ทำงานเหรอคะ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ธนาคารกรุงเทพตั้งแต่ บ่ายโมง ให้ดิฉันรอสายจนตอนนี้ ณ เวลาตั้งกระทู้ ปาไปบ่ายสามโมงหกนาทีแล้วค่ะ เข้าใจว่าช่วงเทศกาลสายอาจเยอะค่ะ แต่ด้วยความที่ดิฉันก็เคยทำงานคอลเซนเตอร์เหมือนกัน พอเดาขั้นตอนการทำงานได้ว่าน่าจะคล้ายๆกันนะคะ มีปัญหาพยายามติดต่อมาสามสี่วันแล้วแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ ทั้งดิฉันและแฟนช่วยกันโทแบบจริงจังมาก  ระบบตอบรับก็แจ้งว่าคู่สายเต็ม เพลงก็ไม่มีให้ฟัง กระหน่ำโทรอย่างบ้าคลั่ง  บอกตรงๆว่าเสียอารมณ์มากค่ะ เกิดมาก็ไม่เคยตั้งกระทู้ในนี้เลย นอกเสียจากขายของ ถ้าจะเรียกว่าขอร้องก็ได้นะคะ กรุณาติดต่อกลับดิฉันหน่อยค่ะ ด้วยความเคารพ ขอบพระคุณค่าาาา