สวัสดีค่ะ

ได้รับข้อความ  จากบัตรเครดิตกรุงศรี ดังภาพ นะคะ



ดิฉัน อ่านทำความเข้าใจแล้ว
ก็คิดว่า เราคงจะเข้าข่ายพอดี

เพราะเดือน พ.ย. มีธุระต้องใช้บัตรเครดิต
จ่ายหลายรายการ

สรุปว่า เมื่อเวลาผ่านไป จนครบ วันเวลา ตามกำหนด

ค่าใช้จ่าย มีดังนี้

16/9/14 - 15/10/14   จ่าย หมื่นเศษ ไม่ถึง หมื่นสอง
(ไม่ได้เก็บใบรายการไว้ จนท. แจ้งให้ทราบ)

16/10/14 - 15/11/14  จ่าย  45,967.28 บาท

16/11/14 - 15/12/14  จ่าย  19,181.24 บาท

รวมแล้ว 3 รอบบิล จ่าย เกือบ 8 หมื่นบาท

ก่อนหน้านี้ ได้โทรถามรายละเอียดเรื่อง สิทธิพิเศษนี้ไปแล้ว 1 ครั้ง

จนท. ให้คำตอบว่า ถ้ารอบบิล นับถึง 15/12/14 ใช้เกินหมื่นสอง ก็จะเข้าข่าย ได้รับเงิน 1,200 คืน  และจะคืนให้ใน รายการค่าใช้จ่าย ที่จะส่งกลับอีก ประมาณ 60 วัน ถัดไป


แต่บังเอิญ สองวันที่ผ่านมา ดิฉันมีปัญหา ต้องขอบัตรเครดิตใหม่ แทนบัตรเก่า ที่มีปัญหา

จึงนึกได้ถึงเรื่องสิทธิพิเศษนี้

วันนี้ จึงสอบถาม จนท บัตรเครดิตกรุงศรี

ได้รับคำตอบใหม่ว่า ดิฉันไม่เข้าข่าย

เพราะเดือนแรก คือ 16/9/14 - 15/10/14
จ่ายไม่ถึง หมื่นสอง

ดิฉัน จึงแจ้ง ข้อความที่ได้รับให้ จนท ทราบ
ว่าเน้นไว้แค่ 2 เดือน เท่านั้น

และก่อนหน้านี้ จนท อีกคนก็เช็คแล้วว่าเข้าข่ายได้รับสิทธิ์ หากเดือนล่าสุดเกินหมื่นสอง

ดิฉันก็ใช้เกินอยู่แล้ว
และยอดรวม ก็เกินหกหมื่นไปมากทีเดียว

แต่ จนท ที่เพิ่งตอบปัญหาวันนี้ บอกดิฉันไม่มีสิทธิ์

และหาก เดือนแรก จะเริ่มจาก 16/9/14
เขาจะส่งข้อความมาให้ หลังเวลาร่วมรายการ ทำไม ดูวันส่งข้อความได้จากภาพ นะคะ

เงินที่เขาจะให้ลูกค้าที่ จ่ายก่อนเวลาด้วยเงินสด ทุกครั้ง

ก็คิดแค่ว่า นี่คงเป็นของขวัญปีใหม่ เล็ก ๆ น้อย ๆ

แต่การที่ ให้ จนท มาตีความใหม่ แบบผิด ๆ
มันไม่น่าจะใช่บุคลิกของอย่างมืออาชีพ
แบงก์ใหญ่ ในชาตินี้


ปล. ท่านผู้รู้ กรุณา ช่วยให้หายมึนด้วยค่ะ
ว่าดิฉันตีความผิด คิดไปเองหรือไม่

ด้วยความขอบคุณมาก ๆ ค่ะ