ขอสอบถามเรื่องการแถม Power bank ของทาง DTAC หน่อยครับ

สวัสดีครับ.
คือตอนกลางวัน (27/12/57) ผมได้ทำการสั่ง. Iphone 6+ 64GB สีดำ.
สั่งไปกับทาง Dtac online store และจะไปรับเองที่ดีแทคฮอล์เซ็นทรัลปิ่นเกล้า.
โดยในหน้าเว็ปดีแทคนั้น ได้บอกว่าแถม. Power. Bank. ให้ 1 เครื่อง. เป็นเครื่องสีขาว.
แต่พอผมทำรายการมาเรื่อยๆจนถึงขั้นตอนสุดท้ายจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตเรียบร้อย ในใบสรุปสุดท้ายและในอีเมลล์ที่เเจ้งมาว่าผมได้ทำการสั่งซื้อไปนั้น กลับไม่มีหรือไม่เขียนว่าแถม. Power bank ให้ผม.
ในวันที่ผมไปรับของเขาจะรู้มั้ยครับว่าต้องแถมให้ลูกค้า.
เพราะในใบเอกสารที่ผมถืออยู่นั้นไม่ได้แจ้งไว้เลยว่าต้องแถม power bank. ให้ลูกค้า
รบกวน Dtac ตอบข้อสงสัยหน่อยน่ะครับ. ขอบพระคุณมากครับ
อีกเรื่องนึงครับ. สั่งของไปวันที่ 27 แล้วจะได้ของวันไหนครับ. ในอีเมลล์ที่ส่งมาเขาบอกว่าจะติดต่อกลับภายใน 3 วันทำการ. และ นิยามของคำว่าวันทำการในความหมายของดีแทคนั้นรวมถึงวันเสาร์/อาทิตย์ด้วยหรือไม่ครับ. ขอบคุณอีกครั้งครับ