ถามเรื่อง line ในโทรศัพท์

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

ช่วยเช็คให้หน่อยคับ

Ais สมัครแพ็กเกจเองโดยไม่ถามลูกค้าได้ด้วยหรอครับ แถมยกเลิกก็ไม่ได้ติดเงื่อนไขต้องใช้ครบปี บ้าบอมาก ห่วยแตก