เนื่องจากเราซื้อของกับทางLazadaบ่อยและไม่เคยมีปัญหามามีปัญหาก็เดือนนี้หละคือซื้อM&N power bank 20000mah ตัวสำรองไฟ1 แถม1 สีม่วง ราคา599บาท หมายเลขสั่งซื้อสินค้า 308491389 แล้วประเด็นคือเราสั่งของตั้งแต่วันที่31/11/2014 ของมาถึงเราวันที่7/12/2014 ตอน11.00น.คือที่บ้านเรารับของไว้ให้ เราออกมาทำธุระข้างนอก ก่อนหน้านี้เราก็เคยสั่งมาแต่คือเราได้ของแถมและสินค้าครบ แต่พอสั่งสินค้ารอบนี้กลับได้สินค้าไม่ครบเพราะของแถมไม่ได้และเราก็โทรติดตามสินค้าอยู่สองสามวันติดกันทาง lazada ก้บอกว่าจะประสานงานติดต่อกับทางร้านค้าพาวเวอร์แบงค์ให้ เราก็รอเป็นอาทิตย์และ ของที่ได้มาหนึ่งอันนั้นใช้ได้2-3 ครั้งก็เสียมีปัญหาและใช้ไม่ได้ไฟไม่ติดชาร์ตไม่เข้าทำให้เราโทรติดต่อไปที่ Lazada เราบอกว่ารอของแถมๆก็ยังไม่ได้และอันที่ใช้อยู่ของก็มีปัญหาและเราไม่ต้องการรอของแถมแล้ว เพราะมันอยู่ในประกันและเคลมสินค้าคืนได้ภายใน14 วันเราก็รีบคืนสินค้าก่อนโดยติดต่อกะlazadaว่าเราจะคืนสินค้าเค้าก็บอกว่าให้เรานำสินค้าและของที่แถมมาตั้งแต่ต้นคืนให้ครบและส่งมาในที่อยู่ที่ปริ้นไปไม่ว่าจะเป็นสายยูเอสบีหรือซองกำมะหยี่เราก็ส่งคืนไป ประเด็นคือกล่องที่ใส่มากะตัวพาวเวอร์แบงค์เราทิ้งไปแล้วตั้งแต่ได้สินค้า ทางนั้นติดต่อกลับมาบอกว่าได้ของคืนไม่ครบเพราะกล่องที่ใส่พาวเวอร์แบงไม่ได้ให้มาด้วย เราเลยบอกว่าเราทิ้งไปแล้วตั้งแต่ต้นและสินค้าตัวแถมที่จะได้ก็ไม่ได้หมายความว่าไง ถ้าจะหักค่ากล่องเรายินดีแต่ของคุณไม่มีคุณภาพ ใช้แล้วเจ๊งแล้วก็ไม่ยอมติดต่อกลับมาหาเราเลยจนเลยเวลา14วันแล้ว ทางlazada บอกว่าสินค้าไม่ครบไม่รับเคลมคืนยังไงก็ไม่ได้เราต้องเสียเงิน599และค่าส่งไปรษณีย์เองไปเกือบ90 บาทไปโดยที่ของเรายังไม่ได้อะไรเลยซักอย่างต้องเสียเงินฟรีใช่ไหม เราซื้อของเราก็อยากได้ของที่มีคุณภาพและการบริการที่ดี เสียความรู้สึกมากอะกว่าจะได้ของก็หลายวันของก็ไม่ดี หมายความว่าไงและของที่เสียก็จะส่งกลับมาโดยที่ไม่ได้รับเปลี่ยนเป็นอันที่ใช้ได้ถ้าขายของแล้วหลอกลวงประชาชนขนาดนี้คุณทำไปเถอะ อีกหน่อยก็เจ๊งเพราะเสียงออกมาวิพากษ์วิจารณ์หลายคนแล้ว เราแค่อยากจะเตือนเพื่อนๆที่สั่งสินค้าทางออนไลน์และกับทางLazada ว่าให้ระวังเวลาคุณซื้อของให้เช็คของให้ดีและอีกเรื่องคือของที่เสียเราต้องออกค่าส่งไปรษณีย์เองด้วยนะบริษัทไม่ยอมมารับเคลมคืนเองยุ่งยากหลายอย่าง ขอเตือนให้เพื่อนๆดูเราเป็นอุทธาหรณ์ จนถึงบัดนี้เราก็เลยได้แต่รอแบบไม่มีความหวังกะเงินที่เสียไปและความร็สึกที่แย่กะการซื้อของกับLazada
Lazada บริการขายสินค้าและสินค้าคุณภาพห่วยแตกที่สุด...สวัสดีคร้า