LG LED Digital TV 32 นิ้ว รุ่น 32LB563D อ่าน ไฟล์หนัง .MP4 ไม่ได้ครับ ทำไงดี

คือผมพึ่งซื้อ  LED TV ของ LG รุ่นดังกล่าวมาครับ ทางร้านบอก สามารถอ่านไฟล์หนัง ต่างๆ ได้ แต่พอผมซื้อมาและลองเสียบ USB ซึ่งมีไฟล์ หนัง .MP4 อยู่กลับดูไม่ได้ ผมจึงส่งสัยว่า จริงๆแล้ว มันอ่านได้หรือไม่ ต้องตั้งค่าตรงไหนรึป่าว? หรือว่ามันอ่านไม่ได้แต่แรกอยู่แล้ว ผมโดนหลอก? T^T