อยากสอบถาม CC Truemove H หน่อยครับ เรื่องค่าบริการ

คือผมอยากสอบถามเรื่องค่าบริการคงค้างที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผมได้ไปแจ้งย้ายออกจาก True โดยผมได้เคลียร์ค่าใช้จ่ายก่อนหน้าไปหมดแล้ว
และพนักงานที่ช็อปก็แจ้งว่าจากนี้อาจมีค่าใช้จ่ายในระหว่างที่รออนุมัติการย้ายค่าย ซึ่งจะต้องจ่ายทีหลัง
ตอนนี้ผมก้อย้ายมาค่ายใหม่ได้ 1 เดือนกว่าๆแล้วแต่ผมยังไม่เห็นจะมีใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างรอย้ายค่ายส่งมาเลยครับ
จะเช็คใน true iservice ก็ทำไม่ได้แล้ว จึงไม่รู้ว่ามียอดค้างหรือไม่ และยอดเท่าไหร่
ซึ่งถ้ามียอดที่ค้างผมจะได้ไปเคลียร์ให้จบครับ ไม่อยากติด blacklist
รบกวนชี้แจงด้วยครับ