สงสัยเรื่องใบประกันของซัมซุงเดอะมอลท่าพระ รอนานป่านนี้ยังไม่ส่งมาอีก ใครรู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ

สงสัยเรื่องใบประกันค่ะ คือซื้อซัมซุง Tab S 8.4 มาที่เดอะมอท่าพระชั้น2 แล้วพนักงานบอกว่าจะส่งใบประกันมาให้ที่หลังทางไปรษณีย์ ซื้อวันที่ 10/12/57 ถึงตอนนี้ยังไม่ได้เลย สอบถามในเพจเค้าก็ตอบมาแบบนี้ค่ะ

เราถาม : ขอโทษนะค่ะ พอดีซื้อ Samsung GalaxyTab S 8.4 มา พนักงานบอกให้รอใบประกันจะส่งไปรษณีย์ตามมาที่หลัง ไม่ทราบว่าประมาณกี่วันถึงจะได้รับ ค่ะแล้วถ้าภายใน 7 วันเครื่องมีปัญหาจะเอาไปเปลี่ยนได้ไหม ใบประกันก็ยังไม่ให้มา

ซัมซุงตอบ : จริงๆ ในส่วนของตัวเครื่องรับประกัน 1 ปี อุปกรณ์เสริมรับประกัน 6 เดือนสามารถเช็คได้จากใบเสร็จหรือ Serial No.ได้ ส่วนกรณีที่เครื่องมีปัญหาภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ ก็ให้นำใบเสร็จไปติดต่อกับทางร้านที่ซื้อมาโดยตรงนะครับ

เราถาม : แล้ว ใบประกันนี้ รอกี่วันค่ะ ถึงจะได้รับ

ซัมซุงตอบ : ต้องรบกวนติดต่อทางร้านที่ซื้อนะครับ

แล้วคือเห็นมีคนไปโพสขอเบอร์ ศูนย์ซัมซุงเดอะมอลท่าพระ เค้าบอกไม่มีเราก็เลยไม่ขอเพราะคำตอบก็คงจะแนวเดียวกัน