hotline apple โทรได้เวลากี่โมง

ผมโทรไป hotline apple  สิงคโปร์ ที่มีคนไทยพูดอ่าครับ
ผมโทรไปเบอร์นี้ +18004412904 ใช้(สไกด์ผมโทรนะครับ  ผมอยู่จีน)
แต่ถ้าโทรตอนเย็น ก็จะมี คอมพิวเตอร์รับ บอกว่า เปิดวันไหน โทรได้ตอน 8.30-16.00
ตอนเย็นที่ผมโทรคือ 4.40 (เวลาไทย+1ชัวโมง) มันก็ยังคงบอกแบบเดิมและให้ฝากข้อความไว้
วันนี้ผมโทรตั้งแต่ 10โมง ถึง ตอนนี้ 11:30  ก็ยังแบบเดิม เลยอยากรู้เขานับเวลาประเทศไหน และผมจะโทรติดต่อเขาได้เมื่อไหร่
มีเบอร์อื่นที่เป็นคนไทย Service ดีๆไหม เพราะผมอยู่เมืองนอก ลำบากมากๆ
ละผมจะบอกให้เขาติดต่อกลับยังไง ในเมื่อผมใช้ skype
ถ้าผมใช้เบอร์ไทยที่ผมพกมาให้เขาติดต่อกลับ  ผมโดนค่าโรมิ่งแน่  ไม่น่าฟรี
ขอบคุณครับผม