เน็ตทรูเข้าล๊อกอิน การีน่าไม่ได้ เข้าสตรีมไม่ได้ เล่น SF เกมอะไรไม่ได้เลย

กระทู้คำถาม
คือว่าผมเรียกช่างจากทรูมาแล้ว เค้าบอกให้โทรไปคอลเซ็นเตอ เค้าบอกเค้าก็ทำไม่ได้เหมือนกันหมดปันยา เค้าบอกว่าอยู่ที่เซิฟเวอกลางปล่อยข้อมูลไรสักอย่างนี้แหละครับ ผมพอเปิด 3จี โทรศัพเล่น เล่นได่ทุกเกม พอใช้เน็ตที่บ้านมีโมเด็มปล่อยไวฟายของทรูกลับเข้าไม้ได้ทุกเกม ลองรีโมเด็มแล้วนะครับ รีตัวปล่อยไวฟายด้วย แล้วไม่ได้เป็นแค่การีน่านะครับ สตรีมด้วย SF ด้วย ทุกเกมในเครืองผมเลยครับ แล้วพอใช้ไลน์ในโทรศัพโทรก็ไม่ได้ครับ พอเปิด 3 จีโทรได้ เน็ตที่บ้านติดมีความเร็ว 10 M ครับ  ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้เล่นทุกอย่างได้สบายยย แต่ว่าดูหนังฟังเพลง เซิดต่างๆได้ ยกเว้นเล่นเกม ช่วยแก้ปันหาหรือให้ข้อชี้แจงด้วยครับ ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่าน สมาชิกหมายเลข 1963320

ผมยินดีรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ รบกวนขอทราบข้อมูลดังนี้ครับ
1. หมายเลขอินเตอร์เน็ต
2. รุ่นเราเตอร์ที่ใช้งาน
3. ชื่อเกมที่พบปัญหา
4. OS ที่ใช้
5. ผ่าน LAN พบปัญหาหรือไม่
6. ตั้ง Proxy , DNS ไว้หรือไม่
7. Error ที่พบ
8. IP และ Port ปลายทาง
9. ผล Tracert IP ในข้อ 8
10. ชื่อและหมายเลขติดต่อกลับสะดวก

รบกวนแจ้งข้อมูล และแนบผลทดสอบให้ผมทางหลังไมค์ พร้อม copy ลิงค์กระทู้นี้ให้ผมด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่