itruemart รบกวนช่วยดูแลลูกค้าด้วยครับ

ผมสั่งสินค้าไปในวันที่ 12 ธันวา จนปัจจุบันยังไม่ได้รับสินค้าเลยครับ ผ่านมา 12 วันแล้ว ยังไร้วี่แววจากการติดต่อใดๆทั้งสิ้น เคยได้คุยกับทาง Live Chat บอกว่าจะจัดส่งสินค้าไม่เกินวันที่ 23 แต่นี้มันเลยมาแล้ว พอติดต่อไปทาง Facebook ก็บอกว่าจะเร่งฝ่ายจัดส่งให้ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับแต่ก็ไม่มี โทรไปเบอร์ 02-900-9999 ก็ไม่มีใครรับสาย ไม่ทราบว่าทำแบบนี้คืออะไรครับ ของที่สั่งไปไม่ใช่ราคาน้อยๆ มีคำตอบให้ผมได้ไหมครับ ตอนนี้กังวลใจมาก รบกวนผู้ที่เกี่ยวข้องช่วยชี้แจ้งด้วย โดนกันเยอะ โดนกันหลายคนใน Facebook จนจะรวมตัวไปแจ้งความกันแล้ว ดูแลหน่อยครับ สั่งครั้งแรกก็โดนเลย น่าประทับใจจริงๆ



ได้รับการติดต่อกลับมาเมื่อเวลา 11.41 ได้ข้อสรุปว่าสินค้าที่ผมสั่งไปมี แต่สีที่ผมไม่มี เลยขอทำการเปลี่ยนสีเป็นสีขาวแทน แล้วพอผมถามว่าทำไมตอนสั่งถึงบอกว่ามีสินค้า ได้คำตอบมาว่า เป็นความผิดพลาดของของระบบ ยังดีครับที่มีสีอื่น แต่เสียความรู้สึกมากครับ มาบอกกันตรงๆตั้งแต่แรกก็ไม่มีปัญหาอะไรแล้ว แค่สีที่สั่งไปไม่มี มันไม่ใช่ปัญหาอะไรใหญ่เลย หวังว่าตอนได้รับสินค้า สินค้าคงจะไม่มีปัญหาอะไรน่ะครับ ครั้งแรกและครั้งสุดท้ายกับ itruemart ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่