ท่านที่จะใช่ App Air Asia ในการแก้ไข Booking ต้องอ่านให้ละเอียดนะคะ

ต้องเกริ่นก่อนเลยว่าก่อนหน้านี้ ได้ใช้ App ในการจองตั๋วเครื่องบิน ไม่มีปัญหา
แต่พอดันอยากจะจองที่นั่งเพิ่มเท่านั้นหละเป็นเรื่องเลย!

ก่อนหน้านี้ เราได้ทำการจองตั๋วไปกลับ กรุงเทพ-เชียงใหม่ โดยวันกลับได้จองน้ำหนักไว้ 20 kg

ทีนี้เมื่อปลายเดือนพ.ย. ได้ใช้ app ในการจองที่นั่งในเที่ยวบินเพิ่มเติม
โดยกดไปที่ Manage My Booking แล้วไปที่ Manage Add-on จากนั้นก็ทำตามขั้นตอนไปกดจองที่นั่ง ทั้งไปและกลับ
จากนั้นก็ชำระเงิน บอกตามตรงว่า เราก็ไม่ได้ดูละเอียดนักว่า มันยกเลิกอะไรไปไหม แค่จองที่นั่งถูกต้องก็โอเค
ก็ทำการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตไปปกติ

จนมาวันนี้ ตอนเช็คอินกลับกรุงเทพ พนักงานแจ้งว่าไม่ได้ซื้อน้ำหนักไว้ ก็งงๆ
พนักงานก็ไล่รายละเอียดให้ดูว่ามีการทำรายการผ่านapp แล้วได้ไปยกเลิกน้ำหนัก โดยapp ยกเลิกตัวน้ำหนักมาเป็นค่าที่นั่งแทน
ที่ทำได้ตอนนี้คือต้องซื้อน้ำหนัก 15 กิโล 900 บาท อ้าว!!! หาเรื่องใส่ตัวละ!
แต่ก็ต้องขอชื่นชมพนักงานผู้ชายท่านนั้น นะคะเค้าให้คำแนะนำการแก้ไขดีค่ะ ขอบคุณนะคะ
แต่สุดท้ายด้วยความที่มันจะยุ่งยาก ก็แฟนเลยให้ซื้อน้ำหนักไป

ดังนั้น รอบนี้ด้วยความที่ไม่รอบคอบ ทำให้ต้องเสียเงินซื้อน้ำหนักเพิ่ม โมโหมาก!!!! โมโหตัวเองด้วย!!!
สุดท้ายนี้ ท่านใดที่จะใช้ app asia ในการทำธุรกรรมเพิ่มเติม ต้องอ่านให้ละเอียดนะคะ จะได้ไม่เสียเงินเพิ่มอย่างเรา