สุดเอือมกับ iPhone 6+ กับการเคลม apple store

กระทู้คำถาม
เป็นอันที่ทราบดีอยู่แล้วว่า iphone 6 6+ รอบนี้ปัญหามีมามากมายตั้งแต่เครื่องยังไม่ได้ถูกเปิดออก แต่ก็ยังอยากใช้ ดันทุรัง เพราะมือถือที่ใช้อยู่ปัจจุบันก็คือ

iphone 3gs ที่ใช้มาได้กว่า 5 ปี ซึ่งก็รู้สึกประทับใจกับ Brand นี้มากๆ แต่พอมาวันนี้ความรู้สึกเหล่านั้นได้หมดลง ความน่าเชื่อถือของ Brand Apple ในหัว

ของผมได้หมดลงไปแล้ว กับการเคลม iphone6+ ถึง สองรอบด้วยปัญหาเดิมๆ

รอบแรกหน้าจอมี DeadPixel เห็นได้ชัดตรงบริเวณด้านล่างจอ ใกล้ปุ่ม Home รอบที่สองเครื่องมาส่งวันนี้ เปิดกล่องออกมาเชคดู ก็พบว่ามีเศษฟาง หรือไม้

หรือเส้นอะไรซักอย่างปลิวว่อนเต็มกล่องไปหมด (อยู่ในซีลเลย) ก่อนแกะก็ทำใจแล้วว่าคงยิ้มอีกเป็นแน่แท้ แล้วก็จริง หน้าจอมีรอย ติดมาจากโรงงาน

ผมไม่ได้ทำอะไรกับมันทั้งสิ้น โทรเคลมกับ Apple Store อีกตามเคย แต่ไม่รู้จะอธิบายยังไง ก็เลยบอกไปว่ามันมีจุดที่สีสว่าง เห็นได้ชัดในสีขาว แต่จริงๆแล้ว

มันคือรอยเหมือนเข็มกดลงไป (เอานิ้วลูบรู้สึกได้) จบการเคลมคราวนี้ คงขอเงินคืนแล้วหล่ะครับ อยากทราบว่ามีทางไหนไหมที่ผมจะได้เครื่องที่สมบูรณ์แบบ จากการซื้อ iphone ในปีนี้

สำหรับผมแล้ว การซื้อ iphone กับ applestore ในครั้งนี้ ไม่รู้ว่าโง่หรือฉลาด ด้วย QC แบบนี้ ส่งมาในประเทศโลกที่สามแบบเรา เค้าคงเห็นว่า

คนไทย ไม่ใส่ใจอะไรพวกนี้หรอกหรือ ????
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ของผม iPhone 6 128GB สี Space Gray ขอเปลี่ยนใหม่รอบที่ 3 แล้วครับ
ได้เครื่องวันจันทร์ที่ผ่านมา ผ่านไป 2 ชม. โทรไปเคลมเลย  DHL นัดรับเครื่องพรุ่งนี้
เครื่องแรกผลิต 11-10-14 ปุ่ม Mute หลวมมาก ปุ่ม Home หลวม จอมีไบร์ท 1 จุด
เครื่องสองผลิต 11-10-14 ปุ่ม Mute หลวมมีเสียงกิ๊ก ๆ จอมีไบร์ท 2 จุด มีฝุ่น 1 จุด
เครื่องสามผลิต 11-10-14 ปุ่ม Home หลวม หลังเครื่องมีรอยขีด ในช่องชาร์จแบตมีกาวเหนียว ๆ สีดำเป็นเส้น
เครื่องที่สี่คิดว่าน่าจะมีปัญหาอีกแน่ ๆ ถ้ายังได้เครื่องที่ผลิตล็อตเดิม สงสัยว่า iPhone 6 128GB สี Space Gray
จะขายไม่ค่อยดี ถึงได้มีเครื่องค้างสต๊อคอยู่ถึงวันนี้ เห็นรุ่นอื่น ความจุอื่น ได้เครื่องผลิตเดือน 12 กันแล้ว
ตอนโทรไปเคลม CC บอกว่าจะคืนเงินให้แล้ว เพราะเปลี่ยนไปแล้ว 2 รอบ และแนะนำให้ผมรับเงินคืนก่อน
แล้วเว้นช่วงไปซักพัก แล้วค่อยสั่งซื้อใหม่ แต่ผมบอกไปว่าทำไมบางคนเปลี่ยนได้ 3 รอบ
เค้าก็บอกว่าต้องเป็นกรณีพิเศษ ผมก็เลยบอกไปว่า แล้วของผมไม่พิเศษหรอ เค้าก็ขอคุยกับทีมงาน Apple โดยตรงก่อน
หายไปซัก 10 นาที เค้าก็บอกว่าโอเค เค้าจะทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องให้ แต่ว่าถ้าเครื่องนี้มีปัญหาอีก เค้าจะขอคืนเงินแล้ว
ต้องบอกว่าเซงมาก ๆ กับสิ่งที่เจอ เพราะใช้มาตั้งแต่ 3GS กับ 4S ไม่เคยมีปัญหาให้ต้องเคลมเลย ทุกวันนี้ 3GS ยังใช้งานอยู่เลย
ถ้าเครื่องใหม่ยังมีปัญหาอีก ได้เงินคืนมาก็คงจะสั่งอีกแหละครับ เพราะคงไม่เปลี่ยนไปใช้ OS อื่นแน่นอน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่