รู้สึกว่าถูกคิดดอกบัตรเครดิตเกิน แม้จะได้คุยกับ call center แล้ว

กระทู้คำถาม
รบกวนถามผู้รู้ครับ
กรณีของผม บัตรวีซ่า ธ.สีเขียว มีกำหนดชำระ 25 พฤศจิกา ที่ผ่านมา ยอด 37,000 ได้ชำระตรงเวลา ยอด 36,200 บาท ค้างจ่าย 800 บาท
พอยอดเรียกเก็บรอบ 25 ธันวาคม มียอดค่าดอกเบี้ย 400 กว่า บาท

เลยได้โทรเข้าไป callcenter ได้รับคำอธิบายว่า เนื่องจากไม่ได้ชำระเต็มจำนวน จึงถูกคิดดอกเบี้ย จากยอดรวม 37,000 บาท

ผมเลยสงสัย เพราะส่วนตัวเข้าใจว่า น่าจะถูกคิดดอกเบี้ยเฉพาะยอด 800 บาทที่ขาดชำระ แต่ call center ยืนยันว่าเป็นวิธีคิด ดอกเบี้ย ที่ทุก ธนาคาร ใช้เหมือนกัน และแนะนำให้ผมชำระเต็มจำนวนมาก่อน และค่อยติดต่อทำเรื่องยกเว้นดอกเบี้ยตามหลัง

ขอรบกวนผู้รู้ แนะนำ ให้ความเห็น ว่ากรณีนี้ผมเข้าใจผิดไปเอง รึเปล่าครับ

ป.ล. พอดีไม่ได้เก็บใบเรียกเก็บเงินที่จะมีวิธีคิดดอกแนบมาครับ ส่วนใหญ่ทำออนไลน์

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความคิดเห็นทุกท่าน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่