ปริ้นเตอร์ canon mf4720w สั่งปริ้น label แต่กระดาษติดครับ

รบกวนสอบถามหน่อยครับผม
    ปริ้นเตอร์ canon mf4720w พอสั่งปริ้น label แบบ a4 มันจะดึงกระดาษไปประมาณ 1 นิ้ว แล้วก็ค้างตรงนั้น
แล้วบนหน้าจอ  ของปริ้นเตอร์จะฟ้องว่า ไม่มีกระดาษ ซะงั้นน
กระดาษขนาด a4 แบบ  label  ความหนาเท่าไรไม่มีระบุครับ ใน 1แผ่น จะมี 8 ช่องครับ
ตอนสั่งปริ้นผม set บนคอม และ บนเครื่องปริ้น ให้เป็นกระดาษ a4 แบบ label แล้วนะครับ  
แต่ปริ้นกระดาษ a4 ธรรมดา ไม่พบปัญหาครับผม
มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ รบกวนชี้แนะด้วย ขอบคุณล่วงหน้าครับ