งงกับ itune สีแดง เอารูปลงเครื่อง iPhone ไม่ได้

มีใครเจอบ้างมั้ยคะ ใช้ windows 7 พอเสียบโทรศัพท์เข้าไป itune ก็แครชเลยขึ้นว่า itunes has stopped working แต่ถ้าเป็น ipad ios7 ก็sync ได้ไม่มีปัญหา itunes เวอชั่น 12 ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

ผมลองกดปิดเครื่องและเปิดใหม่ก็บังคับให้เสียบสายเข้าโปรแกรม itune อยู่ดี มันเป็นอะไรเหรอครับ?? พอดีไม่มีคอม (เอาไปซ่อม) มีแต่ไอแพด จะแก้ไขยังไงดีครับ ตอนนี้ใช้มือถือไม่ได้เลย TvT

สวัสดีครับ รบกวนสอบถามครับ พอดีจะทำการ wifi sync กับ itune ครับ เริ่มต้นผมทำการเชื่อมต่อ iphone กับ com ในเครือข่ายเดียวกันครับ หลังจากนั้นเสียบสายจาก iphone เข้ากับคอม และเข้าไปตั้งค่า itune ให้ Syn

หรือว่าต้องใช้ iTunes match ด้วยครับ ผมลองซื้อเพลงผ่าน iPhone แต่พอจะเปิดเพลงผ่าน iTune ในคอม มันขึ้นสถานะว่า purchased แต่ผมฟังแบบเต็มเพลงไม่ได้ แล้วก็ไม่สามารถโหลดเอามาเก็บไว้ใน iTune ในคอมได้ครับ

ผม backup ข้อมูลจากเครื่องลงคอมผ่าน iTune ไม่ได้ครับ เป็นทั้ง Mac ทั้ง Windows เลยครับ มันขึ้นเตือนว่า พื้นที่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่พอให้ backup ข้อมูลลงไป ทั้งๆที่ไดร์ฟในคอมเหลือพื้นที่เกิน 40GB ไม่

อ่านข่าวนี้แล้วสงสัยอยู่ค่ะว่าแค่ปิดแอปไม่ให้โหลดริงโทนหรือซิงค์เพลงลงเครื่องไม่ได้ด้วย "iTunes 12.7 บน macOS และ Windows ปิดไม่ให้โหลดแอปฯ และริงโทนแล้ว" Apple ออกอัปเดต iTunes 12.7 บน