รบกวน จนท truemove h ช่วยดูยอดค่าใช้จ่ายให้หน่อยค่ะ

รบกวนนิดนึงค่ะ  
ซื้อเครื่องใหม่(ใช้เบอร์เดิม) วันที่ 29/11/57   โดยใช้โปร 599   จ่ายล่วงหน้า 6 เดือน (3,845.58)  สัญญา 12 เดือน  
รอบบิลปกติเริ่มใหม่วันที่ 2 ของเดือน  เดิมใช้โปร 899 ลด 50%    
ดู iService  เดือนธันวาคม (due on 29/12/2014)  มีค่าใช้จ่ายเรียกเก็บ 934.11 บาท  
เช็คบัตรเครดิต  พบว่ามีการตัดยอดบัตรเครดิต
30/11/57  3,845.58 บาท
4/12/57  487.39 บาท

อยากให้อธิบายว่ายอดเกิดจากอะไร ตัดบิลอะไรวันไหน ยอดเท่าไหร่ค่ะ  (พนักงานได้โทรมาคุย  แต่ฟังแล้วไม่เข้าใจเท่าไหร่ค่ะ)  ขอบคุณค่ะ