จองห้องพัก Toyoko Inn แต่ไม่ได้รับอีเมล์

เรื่องมีอยู่ว่า  เราจองห้องพักที่ Toyoko Inn โดยที่เราเป็น member พอจองเสร็จ ปกติก็จะมีอีเมล์ส่งมาให้  แต่คราวนี้ไม่ได้รับ  
เลยเข้าไปดูในเว็บ ก็มีข้อมูลการจอง มีหมายเลขและรายละเอียดครบ  ในกรณีนี้เราต้องติดต่อไปที่โรงแรมรึป่าวคะ  

จำเป็นมั๊ยว่าต้องปรินท์ใบจองไป  ที่เคยทำทุกครั้งคือเราจะปรินท์ไปตลอด รบกวนคนที่เคยเจอเคสแบบนี้เข้ามาตอบด้วยค่ะ