ปัญหาที่เกิดคือ
- เวลาที่กด shut down เครื่อง ของทุกอย่างจะหายไป หน้า desktop ในโฟลเดอร์ download ด้วย อะไรก็แล้วแต่ในปัจจุบันจะหายหมด รวมถึงตั้งค่าหลายๆอย่าง และ Background เปิดมาคือต้องตั้งค่าใหม่
- แต่ของที่เราเก็บไว้ใน Drive E : จะไม่หาย
- ใน Drive C : ตัวเครื่องจะมีโฟล์เดอร์เครื่องอยู่คือ Samsung ในโฟลเดอร์นี้เหมือนมี Desktop เก่าๆ ก่อนมีปัญหา คือของที่อยู่หน้า Desktop นั้นยังคงอยู่ แต่หน้า Desktop ปัจจุบันไม่มี
- จนคอมค้าง เรากดปุ่ม power ค้างไว้ และเปิดใหม่ สรุปคือ ... เป็นดั่งภาพ

ใครพอรู้บ้าง ปัญหาทั้งหมดเกิดจากอะไร และตอนนี้เรามีวิธีแก้อย่างไรบ้าง?  หรือควรยกไปลงวินโดวใหม่เลย แล้วรูป เพลง หรืองานที่อยู่ Drive E : จะหายไหม? และเราจะเก็บโปรแกรมไว้ได้บ้างไหม? เช่น ps เราลงบรัช ไว้เยอะมว๊ากกกกก!!!! เสียดาย);

ขอบคุณค่ะ (: