ขอถามคนที่ขายประกันรถของศรีกรุงโบรคเกอร์ด้วยครับ

เพื่อนผมพึ่งสมัครให้เมื่อวันก่อน พอดีเมื่อวานได้จดหมาย ที่ผมสงสัยคือที่ซองจดหมายระบุว่า "มีรถให้ยืมใช้ระหว่างซ่อม" เลยถามเพื่อนว่า "ใครจะเป็นคนจ่าย ค่าใช้จ่ายตรงนี้" เพื่อนบอกว่า เราก็ไปเบิกค่าใช้จ่ายกับประกันฝ่ายโน่น(ในกรณีที่เราถูก) แล้วถ้าเราผิดล่ะครับ ใครจะจ่ายค่ารถครับ รบกวนถามด้วยนะครับ พอดีเพื่อนก็มือใหม่เหมือนกัน
จะมีพวกระเบียบ หรือข้อบังคับฯ หาอ่านได้จากไหนครับ
ขอบคุณมากกกครับ