ทำไมแอพของธ.กรุงเทพถึงแคปหน้าจอไม่ได้คะ

ทางธนาคารอาจจะหวังดี อาจเพื่อความปลดภัย แต่ดิฉันไม่ทราบ เลยต้องขอถามเพื่อเป็นความรู้ เพราะปกติก่อนหน้านี้ ซื้อของ โอนตัง ดิฉันก็โอนผ่านแอฟ แล้วแคปหน้าจอ ส่งไปยีนยันทางไล์กะพ่อค้าแม่ค้า ก็ไม่เคยมีป

พอดีว่าเอาโอนเงิน ของธนาคารบัวหลวงในโทรศัพท์แล้วทีนี้ด้วยความอาจจะรีบเลยยังไม่ทัน กดตัวบันทึกสลิปเงิน แล้วกดออกก่อน แล้วคือมันจำเป็นต้องใช้เป็นหลักฐานในการโอนเงินมากๆ มีวิธีไหนช่วยกู้กลับมาได้บ้างคะ

พอดีว่าเผลอลบที่บันทึกอัตโนมัติออกอ่ะ เลยไม่มีจะส่งให้คนที่เราโอนให้ เลยใช้โทรศัพท์อีกเครื่องถ่ายประวัติการทำรายการจากเครื่องที่ใช้โอนเงินส่งไปให้คนที่เราโอนให้แทน แต่อยากบันทึกย้อนหลังอ่ะ ไม่รู้ทำได้