ซื้อ iphone จาก true shop ทำไมมี apple id คนอื่น ผิดปกติป่าวคะ

เคลมแบต iPhone5 ที่ไหนครับ ประกันหมดแล้ว พอดีเครื่องผมไม่ได้อยู่ใน replacement battery ครับ ผมได้ติดต่อ apple care ที่สิงคโปร์ แบ้วเเละได้ case id มาแล้วครับ และทางเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่า ให้ติดต่อกับทาง

ตามหัวข้อเลยครับ ซื้อมาจาก shop true แบบพ่วงโปรรายเดือนอ่ะครับ ใช้มาซักเดือนนึงเริ่มได้ยินเสียงดังแก๊ก ๆ มาจากด้านบนของเครื่อง ไม่รู้ว่าเป็นอะไรหรือเปล่า อยากสอบถามหน่อยครับว่าถ้าจะเคลม ผมจะต้องเคลมที

ครับเข้าเรื่องกันเลยนะครับพอดีแฟนผมใช้ iphone ซื้อมาก็ใช้มาได้ซักพักนึงโดยที่ให้ร้านสมัครApple id ให้แต่คนที่สมัครเค้าไม่เอารหัสicloudซึ่งรหัสนั้นมีเฉพาะพนักงานคนั้นที่รู้รหัสและสิ่งที่รับไม่ได้คือมีอ

ตามนั้นเลยครับ จะมีเครื่องเปล่าหรือพร้อมโปรที่shopเลยมั้ย

เผลอลบไปทำไงดีคะ เข้าเวบสแกนคิวอาร์โค้ดแล้วก้ไม่ได้😔

ใช้ iPhone ครับ จะเปิดใช้บริการ Wi-Fi Calling ก็ขึ้นข้อความว่าให้ไปติดต่อที่ Shop ทั้งซิม True และ DTAC เลย ยังไม่สะดวกไป shop ครับ

iPhone IMEI: 359136683838550

ส่งเคลมให้ True shop mini พะเยา วันที่ 6 / 7 /57 JOB NO : 476-140706-002 ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ