ขอสอบถามTrue เกี่ยวกับ iphone 6

พอดีจะย้ายค่ายแล้วสนใจ iphone6  64 g ค่ะ
เมื่อกี้ไปสอบถาม istudio บอกว่ามีเครื่องประกัน true เป็นเครื่องเปล่า (ไม่ลด)
ถ้าลดต้องพร้อมแพคเกจซึ่งต้องเปิดเบอร์ใหม่
แต่เราอยากได้เบอร์เดิม(ของค่ายเดิม) ต้องทำไงค่ะ

(ตอนแรกกะจะไปซื้อเครื่องจาก istudio ที่ประกัน true แล้วเราเลือกโปรเหมือนกะซื้อที่ true shop ค่ะ<<นึกว่าทำได้เหมือนกัน)
ที่ไม่เอาที่ true shop เพราะไปสอบถามแล้วหลายครั้งไปที่ไรแจ้งว่าไม่มีของ ของจะเข้าวันที่....
แต่พอโทรไปก็บอกไม่มีของ ไม่แน่ใจโทรไปไม่ตรงเวลาของเข้าหรืออย่างไร
ล่าสุดลงชื่อจองไว้ที่สาขามินิ แล้วโทรไปถาม พนง.บอกไม่ได้สั่งของให้ หัวเราะ (ทำให้เราเริ่มไม่แน่ใจว่าจะย้ายดีไหมละค่ะ)

ขอบคุณคะ